問：你好，麻煩查下ftp用戶名為： 這個(gè)空間在哪里
,查找空間新消息
答：您好，
問：以上說的是ip別名為：mtaishanhengqi.gotoip4.com. 麻煩查下ip別名為：mtaishanhengqi.gotoip11.com. 這個(gè)空間什么情況
答：您好，
問：我一共發(fā)你兩個(gè)別名的ip地址 是兩個(gè)手機(jī)站的地址 是分別的 麻煩提供這兩個(gè)到期時(shí)間 加急
答：您好，
這兩個(gè)虛擬主機(jī)均是因到期30天內(nèi)沒有續(xù)費(fèi), 目前已經(jīng)被刪除, 只有離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù); 若有需要, 請參看前面工單的回復(fù), 充值相關(guān)費(fèi)用; 我們聯(lián)系相關(guān)工程師人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1因?yàn)橐咔閺?fù)工晚了 請問這臺(tái)主機(jī)幾號(hào)幾點(diǎn)會(huì)刪除？
答：您好，疫情期間，主機(jī)過期后只會(huì)關(guān)停業(yè)務(wù)，并不會(huì)進(jìn)行刪除，可以進(jìn)行續(xù)費(fèi)續(xù)費(fèi)。
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bbs.myzr.com.cn空間提示有非法信息，目前屬于關(guān)閉狀態(tài)，申請開通刪除。
答：您好，已解除阻斷，請登錄論壇，對比業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測頁面，詳情內(nèi)容清理非法信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：想升級(jí)虛擬主機(jī)，但是不能換IP地址，有方法嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，只能升級(jí)主機(jī)型號(hào)不更換IP，如果變更機(jī)房或者操作系統(tǒng)，都會(huì)導(dǎo)致IP的變化，您可告知下我們您需要升級(jí)的配置或者詳細(xì)需求，我司核實(shí)下，謝謝。
問：可以換成獨(dú)享高級(jí)型嗎？不換IP地址
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前獨(dú)享型號(hào)的服務(wù)器是單獨(dú)的，無法在目前的服務(wù)器IP上直接升級(jí)擴(kuò)充，升級(jí)IP會(huì)發(fā)生變化。如果您對IP獨(dú)立有要求，建議一步到位升級(jí)為獨(dú)立的云服務(wù)器（http://ps-sw.cn/cloudhost/），這種無論如何IP都不變化，并且配置能滿足網(wǎng)站后期不斷發(fā)展的需求，謝謝。
問：換成云峰C型的呢？還有這個(gè)http://wx.jxssxw.cn/又打不開了
答：您好，檢查是有攻擊影響導(dǎo)致，已處理，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：預(yù)算有限，可以直接升級(jí)到獨(dú)享高級(jí)版吧？
答：您好，可以升級(jí)的，但是升級(jí)后IP會(huì)發(fā)生變化，升級(jí)云峰c型號(hào)IP不變，謝謝。
問：http://wx.jxssxw.cn網(wǎng)站還是打不開，換哪個(gè)空間能穩(wěn)定一點(diǎn)？
答：您好，查看是因?yàn)槟P(guān)閉了ssl但是后臺(tái)還是開啟ssl的，我們已經(jīng)幫您將ssl節(jié)點(diǎn)切換回普通線路，預(yù)計(jì)20分鐘內(nèi)生效即可訪問，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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