答：您好，網(wǎng)站被黑是程序漏洞導(dǎo)致。我司恢復(fù)13號(hào)的備份也是有問(wèn)題的。被黑的時(shí)間可能較久了。目前您這邊最好聯(lián)系程序提供者先檢查下網(wǎng)站程序。同時(shí)看下程序是否是最新版本，可以聯(lián)系程序提供者升級(jí)到最新版本。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的備案提交轉(zhuǎn)入，在提交信息的時(shí)候提示沒(méi)備案成功，可是這個(gè)域名確實(shí)有備案，工信部網(wǎng)站也可以查到。
答：您好，因近期工信部系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，有時(shí)候無(wú)法正常檢測(cè)到域名備案成功狀態(tài)，此情況需多提交幾次試試，已經(jīng)幫您添加提交成功，您可點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面查看確認(rèn)，并通過(guò)電子化核驗(yàn)方式，及時(shí)拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，核實(shí)貴單位已來(lái)電說(shuō)明，備案申請(qǐng)已經(jīng)為您重新提交，我司先嘗試為您上報(bào)管局審核一次，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn)，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，已經(jīng)重新提交，我司會(huì)分批次為您嘗試上報(bào)管局審核，避免同時(shí)上報(bào)太多，容易被管局批量審核退回，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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