問：您的網(wǎng)站名稱‘七妙姿官網(wǎng)’與您備案主體單位名稱差異過大，易被認(rèn)為是兩個不同單位的網(wǎng)站，請修改網(wǎng)站名稱，建議為單位全稱或簡稱。
但是這個七妙姿的商標(biāo)是我的，不知道在哪里上傳商標(biāo)注冊證書,備案名稱不可用
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問現(xiàn)在的網(wǎng)站管理助手在哪里選擇自定義的規(guī)則？下拉列表里面沒有看見可選擇的地方。
答：您好，iis7以上不需要設(shè)置,只需要您把偽靜態(tài)規(guī)則文件web.config放到網(wǎng)站根目錄www下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序訪問異常
答：您好，為您測試訪問正常哦，請您本地清理緩存之后再測試訪問下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在你打開的是官方商城，你點(diǎn)手機(jī)商城試下.看能否打開
答：您好，重啟了下服務(wù)后測試可以打開了.從系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn)有大量嘗試性登錄現(xiàn)象建議您修改下遠(yuǎn)程的端口http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 并可以通過安全組設(shè)置禁ping或限制允許連接的IP范圍再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過云鎖把防CC攻擊關(guān)閉，可以實(shí)現(xiàn)訪問沒問題了，可以關(guān)閉此工單
答：您好，好的，如有問題請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下，我的虛擬主機(jī)有自動備份嗎？網(wǎng)站源碼通過FTP不小心刪除了，現(xiàn)在能恢復(fù)嗎？
答：您好，主機(jī)每7天保留一次備份，最新備份會自動覆蓋上一次，查看最新備份是
若是需要您可以通過虛擬主機(jī)管理的–備份與恢復(fù)去操作恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，填寫手機(jī)號的時候 提示 格式不正確 ?
問：您好，不好意思 剛才多了一個3，我填寫“?” 這個提示個數(shù)不正確
問：您好，
答：您好，
1.測試號碼 是可以正常提交的 ，，請重試，前后請勿有空格；
2.如是仍無法提交，您請將需填寫的信息完整截圖至工單，為您填寫試試 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，用的 瀏覽器，跟這個有關(guān)系么？？
答：您好，與瀏覽器無關(guān)，請您注意填寫手機(jī)號碼時不要留空格（前后、以及數(shù)字中間均不能有空格），請刷新后重新提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，嗯 復(fù)制出現(xiàn)了問題，手機(jī)號前面有一點(diǎn)點(diǎn)空格，看不見，我解決了
答：您好，好的，您請及時掃碼后補(bǔ)充完整備案圖片資料后提交申請即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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