問：授權(quán)西部數(shù)碼技術(shù)人員設(shè)置工信鏈接,工信部鏈接有誤
答：您好，已添加請測試，可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=163 。另添加后顏色樣式的問題請聯(lián)系程序人員調(diào)整一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)解析了，白名單也加了，為什么不能訪問
我想我的也設(shè)置的很好
問：www.zjjok.com 是這個域名一直不能訪問
答：您好，域名內(nèi)部解析的問題，現(xiàn)在修正了，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，公司名稱已為您更正，若身份證不在身邊，建議您可以讓公司其他同事來進(jìn)行增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊賬號管理-修改資料，修改聯(lián)系人為公司其他負(fù)責(zé)人，修改后再進(jìn)行增強(qiáng)實(shí)名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們暫時不想更換聯(lián)系人， 請幫助， 謝謝。
答：您好，非常抱歉，增強(qiáng)實(shí)名需要提交身份證證件資料及人臉識別，或提交手持身份證照片。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站一直無法打開，麻煩幫忙看下，謝謝！
答：您好，
核實(shí)之前該主機(jī)所在服務(wù)器ip因受攻擊導(dǎo)致異常，為您在該主機(jī)開啟了百度云加速防護(hù)，目前訪問該站點(diǎn)已經(jīng)可以打開，您可以清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好
問：
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器 127.0.0.1 與 13:23受攻擊3GB, pps0, 將封停24小時 ，請等待解封。若著急恢復(fù)訪問，建議在服務(wù)器管理–配置管理–更換機(jī)房線路，選擇國內(nèi)高防機(jī)房，可有效防護(hù)DDOS攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么沒有提醒處理，直接就封停24小時
答：您好，
正常情況是會發(fā)郵件的，請核實(shí)下 。DDOS攻擊是突發(fā)的，機(jī)房檢測到異常會直接封停，沒法提前預(yù)警別人什么時候攻擊您的服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該是攻擊達(dá)到一定程度需要預(yù)警，如果預(yù)警后一定時間內(nèi)又達(dá)到封停程度再封停。你要給客戶及時處理的時間
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，這個是無法預(yù)警的，攻擊瞬間就非常大了，機(jī)房防火墻檢測到會進(jìn)行封停，DDOS攻擊可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 介紹,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
