問：您好，備案核驗編號:，這個備案請幫我手動提交一下,幫忙手動提交備案
答：您好，好的，備案已為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程，服務器好像是脫網(wǎng)了。
答：您好，測試已經(jīng)可以連接，請重試，查看您服務器內(nèi)安全狗占cpu較高，需要您檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好像又不行了，幫看看
答：您好，
附圖，我司查看服務器系統(tǒng)無法正常啟動，我司嘗試重啟服務器系統(tǒng)還是依然無法啟動，您可以嘗試通過業(yè)務管理–服務器–管理–云快照–恢復系統(tǒng)盤備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在別的空間商的win 下運行正常；偽靜態(tài)的.htaccess文件配置到web.config里就行了；在你們這怎不行，請幫處理好；http://www.wlxctjx.com/news/4.html 讓能打開；最好說明下如何處理的，下次我自己處理
答：您好， 偽靜態(tài)規(guī)則做了調(diào)整，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好： 備案好了，解析也做了，域名還是訪問不了，麻煩幫我看下http://www.migesoft.com
答：您好，核實到您只是設置了一級域名的解析，并未做www二級域名解析，請將www二級域名做解析后，然后將www二級域名綁定到虛擬主機，再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)加上了，是不是要等一會？
答：您好，是的，域名解析后一般需要等待20分鐘，讓解析同步到公網(wǎng)DNS服務器上，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權(quán)限是可讀可寫ftp上傳失敗
答：您好，查看是文件只讀屬性，已取消只讀屬性請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那顯示的可讀可寫是為什么呢
答：您好，顯示可讀可寫是用戶權(quán)限可讀可寫， 已經(jīng)幫您處理了請您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶公司名稱原為：貴州海川建材有限公司，名稱變更了，現(xiàn)為：貴州天達鴻源新材料有限公司 法人也變更了 ，現(xiàn)在請問怎么操作，可以通過備案？
答：您好，1，如備案單位名稱以及法人信息均已更新，請先聯(lián)系目前的備案接入商將備案信息更新為最新信息后再到我司辦理備案轉(zhuǎn)入；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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