問：買了服務(wù)器 必須去拿電腦創(chuàng)建網(wǎng)站 創(chuàng)建好在哪登陸,創(chuàng)建網(wǎng)站怎么弄
答：您好：
一個(gè)網(wǎng)站要域名 程序 服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上創(chuàng)建站點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng)建FTP賬號(hào)密碼，然后再下載FTP工具將您的程序上傳到服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是需要電腦操作的嘛
問：我的用戶名是多少 在哪看
問：這些都是必須電腦操作的是嗎
答：您好
是的,是需要電腦操作,遠(yuǎn)程到服務(wù)器中操作,請(qǐng)知悉,建議您聯(lián)系技術(shù)或身邊懂計(jì)算機(jī)的朋友協(xié)助您一下 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好 技術(shù)人員從哪可以聯(lián)系到
答：您好：
可聯(lián)系本地建站公司，或某寶咨詢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：在
問：我剛剛看到 是不是我在平臺(tái)買上的云服務(wù)器 聯(lián)系客服也能做 您能不能幫忙做一下
答：您好
2、關(guān)于創(chuàng)建ftp創(chuàng)建站點(diǎn)問題用桌面上的建站助手操作是非常簡(jiǎn)單的,可參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 操作,我們也為您創(chuàng)建了一個(gè)范例,可參考如圖操作,關(guān)于如何從本地遠(yuǎn)程到服務(wù)器的方法可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417（將教程中的信息修改為您服務(wù)器信息）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好
已電話溝通,本次工單完結(jié),若有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍碌墓?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.lyweilife.com
答：您好
問：麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，您賬號(hào)已申請(qǐng)過代理平臺(tái)空間，因消費(fèi)未達(dá)標(biāo)，空間到期也未自行續(xù)費(fèi)，因此已過期刪除，可下載代理平臺(tái)程序http://ps-sw.cn/Sys/放在您自己的主機(jī)上使用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
2. 在本代理平臺(tái)到期前一個(gè)月，我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)您過去12個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)情況，如果過去12月內(nèi)消費(fèi)總額>=1000元，則本空間自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年。否則需要您自己續(xù)費(fèi)。過期未續(xù)費(fèi)的，將被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
問：您好，我需要更換機(jī)房，請(qǐng)幫忙解封，謝謝
答：您好，現(xiàn)在是無(wú)法解除的，您可以參照截圖直接更換機(jī)房線路到內(nèi)地高防，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：現(xiàn)在就是還無(wú)法更換，白天工程師讓我過了19點(diǎn)提交工單，申請(qǐng)解封，才能更換機(jī)房
答：您好，
已調(diào)整，現(xiàn)在可以操作，要求務(wù)必升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房 ，可以有效防護(hù)DDOS攻擊，非高防機(jī)房攻擊會(huì)再次造成服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間封停影響訪問, 若有疑問，可撥打 轉(zhuǎn)7 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 還是不行呢，緊急啊，請(qǐng)幫忙處理
答：您好，您的服務(wù)器收到攻擊，不能升級(jí)到普通機(jī)房，只能升級(jí)到高防線路機(jī)房，如圖，升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的 , 升級(jí)完成后系統(tǒng)會(huì)為您提供新的高防ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：白天已經(jīng)溝通了，工程師說過了19點(diǎn)解封了就可以升級(jí)普通機(jī)房，怎么又不行呢
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，因受超大攻擊，已申請(qǐng)過仍不行，目前推薦升級(jí)到高防機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我直接換機(jī)房又不是直接開通，怎么也不行，實(shí)在不行，你把服務(wù)器打開，我把數(shù)據(jù)下載出來(lái)吧，用不上你們的高防
答：您好，
若需要數(shù)據(jù)，可購(gòu)買同機(jī)房同配置服務(wù)器，在服務(wù)器管理127.0.0.1 ，數(shù)據(jù)管理–云鏡像，創(chuàng)建鏡像，在新服務(wù)器管理–系統(tǒng)管理–重裝系統(tǒng)，選擇鏡像系統(tǒng)重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：都說了不用你們的服務(wù)器了，還讓買，什么意思呢？我只要數(shù)據(jù)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，已嘗試向機(jī)房申請(qǐng)解封未通過，我司也在很努力的協(xié)助您處理問題，能簡(jiǎn)單肯定不會(huì)選復(fù)雜的?，F(xiàn)在服務(wù)器ip不通的，機(jī)房上層封鎖，我司也無(wú)法解鎖，網(wǎng)絡(luò)不通所以無(wú)法拿到數(shù)據(jù)。購(gòu)買 同機(jī)房服務(wù)器，若只要數(shù)據(jù)，可選擇一個(gè)月，如果操作夠快，可以選擇試用，創(chuàng)建鏡像是最快的，重裝即可，可考慮到費(fèi)用，可在新服務(wù)器直接遠(yuǎn)程連接被封服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)ip ，可以連接過去獲取數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，但是我之前的服務(wù)器系統(tǒng)是2003的，現(xiàn)在的沒有2003可以選擇，應(yīng)該選哪個(gè)，謝謝
答：您好，系統(tǒng)您可以隨便選的，現(xiàn)在查看您已經(jīng)購(gòu)買了試用主機(jī)，您可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，創(chuàng)建好之后將這個(gè)服務(wù)器重裝成這個(gè)鏡像系統(tǒng)，這樣就將原服務(wù)器所有數(shù)據(jù)遷移過來(lái)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： 重裝系統(tǒng)鏡像失敗，請(qǐng)幫忙查看原因
答：您好，您先不要再執(zhí)行重裝了，重裝失敗可能只是ip沒有配置好，等重裝完成后您再看下是否可以遠(yuǎn)程到新服務(wù)器上去，如不行的話，請(qǐng)把原來(lái)服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
