問：手機端頁面打不開,手機端網(wǎng)站打不開
答：您好，我司測試了在移動線路下測試訪問正常，詳見附圖，且在電信4G下訪問也是正常的 ，未出現(xiàn)異常提示 ，建議您本地將手機置于離線在接入4G網(wǎng)絡后再試訪問 ，或提供下具體的異常報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主機流量突然增大，麻煩檢測下原因
答：您好，查看日志沒有明顯異常，核實主要是最近幾天訪問量有一定增長，\\www\\logfiles\\ 目錄您可以下載最近幾天的日志到本地查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，資料會今天為您提交至管局審核，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)禁止解析已經(jīng)提交多次了，依然沒有解決
答：您好，
您所使用的域名網(wǎng)址涉嫌電信網(wǎng)絡詐騙，根據(jù)公安機關(guān)要求現(xiàn)已關(guān)停，如有疑問請聯(lián)系國家反詐中心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，全新購買的云服務器，而且建站助手也是最新版本，但是在環(huán)境檢測窗口里，選擇安裝數(shù)據(jù)庫或PHP版本等軟件，安裝操作始終失敗，系統(tǒng)不能響應進入死機狀態(tài)，如截圖所示：
答：您好，
附圖，我司查看服務器服務運行正常，請問您需要安裝什么版本，請問服務器是否可以重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器可以重啟的，系統(tǒng)環(huán)境檢測沒有的，若是不會發(fā)生沖突，可以全部添加安裝。
答：您好，
附圖，我司為您重啟服務器，但重啟后服務器系統(tǒng)異常無法正常啟動，我司嘗試為您修復系統(tǒng)，但依然無法啟動系統(tǒng)，查看您的服務器有凌晨的系統(tǒng)備份，請您嘗試恢復昨天凌晨的系統(tǒng)盤備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為建黨100周年提供安全的網(wǎng)絡環(huán)境有客戶多次提及服務器安全問題，請問西部數(shù)碼在這方面，提供了哪些方面的技術(shù)支持并做清單說明，我們也好反饋客戶！~
問：安全等級保護制度都可以做到了什么階段？提供了具體哪些方面的措施呢？
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 我司信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了 你這個看不出任何結(jié)果啊請做詳細的說明吧
答：您好，針對服務器安全,我司有提供免費和收費防護,詳細請查看 http://ps-sw.cn/cloudhost/sAfety/ .謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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