問(wèn)：您好，已完成的個(gè)人備案域名轉(zhuǎn)企業(yè)怎么弄,個(gè)人備案轉(zhuǎn)企業(yè)
答：您好，
1.備案主體無(wú)法直接變更，無(wú)法從個(gè)人備案直接變更為企業(yè)備案，此請(qǐng)注銷原個(gè)人備案后再重新使用企業(yè)提交備案申請(qǐng)（注銷后域名將無(wú)法使用需重新備案成功后才可開(kāi)啟使用）；
2.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析IP錯(cuò)誤的www.your.gs
答：您好，該域名解析生效的，也能正常訪問(wèn)，您或解析ip錯(cuò)誤您請(qǐng)具體說(shuō)明，以便協(xié)助您處理，如果是解析對(duì)應(yīng)值有誤，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-解析 修改 設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析的IP是127.0.0.1 但是ping域名顯示的IP并不是這個(gè) 重新解析還是一樣
答：您好，
請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns或者更換本地dns后再試；
若還是不對(duì)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)必須要在 全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺(tái) 進(jìn)行公安聯(lián)網(wǎng)備案嗎，是我們自行操作，還是我們提供資料，你們可以幫助辦理，謝謝
答：您好，關(guān)于公安備案可參考 我司文章 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2378 進(jìn)行調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在查詢不到我司對(duì)應(yīng)網(wǎng)站，我們的網(wǎng)址是FSJUNJING.COM
答：您好，
問(wèn)：12已使用南京海?？萍加邢薰居幸粋€(gè)備案號(hào)沒(méi)有使用 幫我恢復(fù)清理下。謝謝不然用不了
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí) ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：訪問(wèn)域名報(bào)404.網(wǎng)站無(wú)法連接
答：您好，
服務(wù)器是可以正常ssh遠(yuǎn)程的，但是站點(diǎn)和wdcp訪問(wèn)有問(wèn)題。
如果需要我們幫您檢查的話，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh登錄賬號(hào)和密碼。
我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況，同時(shí)會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：因不是專業(yè)人員，請(qǐng)問(wèn)home分 滿了，是什么意思？是系統(tǒng)盤滿了，還是數(shù)據(jù)盤滿了！如何清理？如果擴(kuò)容是需要升級(jí)哪個(gè)項(xiàng)目具體。謝謝
答：您好，
是數(shù)據(jù)盤滿了，就像您自己電腦D盤滿了一樣。
如果要清理的話需要您自行處理，因?yàn)槲覀儾惶宄男┪募杏媚男┪募](méi)有用。
建議最好還是對(duì)數(shù)據(jù)盤進(jìn)行下升級(jí)，升級(jí)以后進(jìn)行擴(kuò)容就可以恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：是需要升級(jí)這個(gè)項(xiàng)目吧？現(xiàn)有數(shù)據(jù)盤是50G，需要在升級(jí)多少？謝謝
答：您好，
數(shù)據(jù)盤建議升級(jí)到80G，您確認(rèn)要升級(jí)就反饋本工單我們幫您關(guān)機(jī)。
然后您升級(jí)成功后，我們幫您擴(kuò)容一下即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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