問：http://127.0.0.1:8887// 安裝寶塔面板都上不去,寶塔面板上去不
答：您好，目前查看您是保留數(shù)據(jù)重裝的寶塔環(huán)境，由于寶塔需要向數(shù)據(jù)盤寫入，所以導(dǎo)致寶塔面板無法正常啟動。查看您是新買的，請先備份一下您數(shù)據(jù)盤里的重要數(shù)據(jù)，然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝
問：請幫助我備份ftp:ywygxx下面數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫備份，我這邊無法正常操作。幫我壓縮一下。
答：您好，非常抱歉，您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過50%，打包壓縮會占用剩余的空間，超出以后會導(dǎo)致打包失敗，則打包后的文件會超過空間容量，因此打包會失敗，另外如果打包文件太多、太大會造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過大，影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫你幫我壓縮好啊
答：您好，mssql請?jiān)L問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直沒有打電話
答：您好，預(yù)計(jì)我司專員會在周一撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 這個(gè)網(wǎng)站 虛擬主機(jī)[nengyuanwen] 空間在去年擴(kuò)容數(shù)據(jù)庫之后就沒有增加過內(nèi)容，怎么現(xiàn)在有提示數(shù)據(jù)庫超容量了，從擴(kuò)容后我就沒有加過內(nèi)容??？數(shù)據(jù)庫哪里來的數(shù)據(jù)呢？
答：您好，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容您可以在數(shù)據(jù)庫管理處查看的，我司查看主要是這幾個(gè)表很大，您可以登陸網(wǎng)站后臺查看下是否有需要的垃圾內(nèi)容等核實(shí)清理下，或者考慮單獨(dú)升級數(shù)據(jù)庫大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析一天多未生效 速度太慢了
答：您好，查看您賬號下近期注冊域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器正常
解析正常但是ping是127.0.0.1
不知道為什么
答：您好，測試該域名可以訪問到，如圖，未查看都被墻，建議您本地清理緩存后再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這邊都打不開，打開顯示網(wǎng)頁走丟了
答：您好，您本地是什么網(wǎng)絡(luò)的，請您協(xié)助測試下：在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping dabiaoge.fit把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，同時(shí)請您直接訪問IP地址http://127.0.0.1/ 看下能否看到如圖顯示，非常感謝您對我司的支持！
問：西部數(shù)碼的小客服說他也是打不開，讓我把這張給你看下
問：直接訪問IP是可以出來的
答：您好，域名沒有被墻的，我司測試可以打開我司測試來看是域名被移動運(yùn)營商攔截了手機(jī)使用移動網(wǎng)絡(luò)無法打開，
如果要處理運(yùn)營商攔截的問題，可嘗試聯(lián)系移動投訴此問題讓移動核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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