答：您好，通過(guò)服務(wù)器控制臺(tái)查看有任務(wù)計(jì)劃,查看home/ mhms/adm- -8010/bin/ .git目錄下一些.sh等文件也有異常,建議用戶可先登錄web控制臺(tái)查看下是否是用戶自己設(shè)置的,如是因?yàn)榉?wù)器被異常添加異常進(jìn)程及任務(wù)計(jì)劃等,建議可先備份好系統(tǒng)盤(pán)重要資料,然后通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤(pán)重新安裝下操作系統(tǒng),安裝后對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全加固工作,處理好后可申請(qǐng)聯(lián)網(wǎng)即可恢復(fù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，是您的服務(wù)器被網(wǎng)監(jiān)監(jiān)測(cè)到有對(duì)外發(fā)起攻擊的情況，之前通知過(guò)，但是您那邊并沒(méi)有重視處理?，F(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)及時(shí)檢查核實(shí)服務(wù)器是否有被黑入侵的情況，若未確認(rèn)，建議您重裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，jinmabolt.com以前是在中企動(dòng)力備案的，當(dāng)時(shí)留的號(hào)碼就是負(fù)責(zé)人張奕的，幕布照片拍的也是他的?，F(xiàn)在備案提交短信驗(yàn)證，為什么一直都收不到驗(yàn)證碼呢？這怎么解決呢
問(wèn)： 我需要我們?cè)?月24號(hào)租用的服務(wù)器IP：127.0.0.1 和127.0.0.1 這兩條線里邊的數(shù)據(jù)，麻煩幫我們找回，謝謝！
答：您好，抱歉，過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，核實(shí)了這兩臺(tái)都無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù)了，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可以付費(fèi)找回嗎？6月26號(hào)才到期的，或者我們使用回這兩條線的話，有沒(méi)有可能用回原來(lái)的數(shù)據(jù)？
答：您好，抱歉，再次核實(shí)資源已回收，無(wú)法恢復(fù)了 ，請(qǐng)諒解 ，建議新購(gòu)服務(wù)器通過(guò)您本地備份進(jìn)行恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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