問:網(wǎng)站招聘職位等內(nèi)容信息沒有了點(diǎn)擊了恢復(fù)17日數(shù)據(jù),今天早上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站招聘信息不見了,所以想恢復(fù),但沒有恢復(fù),請(qǐng)技術(shù)支持,備份、恢復(fù)問題
答:您好,1、核實(shí)此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。
問:可以充值
問:要昨天的網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù)
問:已經(jīng)充值好了
答:您好,1、聯(lián)系機(jī)房嘗試恢復(fù)到了昨天的數(shù)據(jù),但是此處還是沒有內(nèi)容,
附圖:。
本次操作沒有扣除費(fèi)用。
目前只能您看看本身是否還有數(shù)據(jù)備份,或聯(lián)系相關(guān)的開發(fā)人員,看看是否程序本身限制了讀取。
2、此操作恢復(fù)前,已將原程序、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了備份請(qǐng)知曉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們?cè)儆惺裁崔k法沒?怎么會(huì)恢復(fù)17日的數(shù)據(jù),也沒信息,我問開發(fā)人員了,說這主要是服務(wù)器服務(wù)商要解決,這套系統(tǒng)很成熟,并沒有其他問題存在,請(qǐng)技術(shù)人員再想點(diǎn)辦法,有的注冊(cè)的會(huì)員單位,也要登錄。
答:您好,沒有其它辦法了。上面我們已為您聯(lián)系機(jī)房恢復(fù)到了昨天的數(shù)據(jù)。但是測(cè)試打開對(duì)應(yīng)鏈接還是無信息。
請(qǐng)您聯(lián)系相關(guān)開發(fā)人員,定位一下具體的問題(是否可能是程序沒有讀取到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù))。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
另:請(qǐng)問域名是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠(chéng)摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
空間使用說超了,我已按照指示刪除內(nèi)容,為什么顯示還是超出呢?系統(tǒng)回復(fù)會(huì)48小時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站,給的時(shí)間太短,請(qǐng)未在問題解決前刪除網(wǎng)站。 身份識(shí)別碼:
答:您好,刪除之后點(diǎn)下空間里的刷新就會(huì)顯示當(dāng)前使用了多少空間,這邊查看已經(jīng)沒有超出了,您可以刷新瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:修改文件無權(quán)限
答:您好,您服務(wù)器里面目錄很多,具體怎么操作的,請(qǐng)具體描述下,我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)目錄下的文件 所有的文件都是無法操作
答:您好,是您自己安裝了云鎖啟用了防篡改的原因,請(qǐng)您登陸云鎖關(guān)閉防篡改,或者調(diào)整目錄讀寫權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:另外打開http://xcg.tchezhan.cn/怎么打開新的首頁(yè)
問:云鎖怎么啟動(dòng)哈 是不是我啟動(dòng)了 以后又要開啟
答:1、https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 請(qǐng)到這里下載pc控制端,然后用服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼登陸。登陸以后就可以看到防篡改的功能,點(diǎn)擊進(jìn)入關(guān)閉或者修改權(quán)限。
2、http://xcg.tchezhan.cn/這個(gè)網(wǎng)站打開沒有問題,點(diǎn)擊內(nèi)頁(yè)也能正常進(jìn)入。頁(yè)面的執(zhí)行方面的問題,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員。
問:https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 這個(gè)是下載到本地電腦還是下載服務(wù)器中
答:您好,客戶端是本地電腦使用的,您服務(wù)器里面安裝的叫服務(wù)端,需要下載到您自己電腦,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這是什么情況哈
答:您好,云鎖登陸不需要填寫端口號(hào),直接輸入ip即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://car.xinchego.com/index.php/xiyou/index/index.html為什么我打開后臺(tái)是這樣了
答:您好,網(wǎng)站是關(guān)閉狀態(tài),重新啟動(dòng)就可以了。此工單完結(jié),若還有其他新問題,請(qǐng)重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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