問：www.firepro-dura.cn 域名已經(jīng)續(xù)費一段時間了，目前還未能訪問訪問，幫忙處理下！,網(wǎng)站還無法訪問
答：您好，我們測試已經(jīng)可以訪問，域名過期后續(xù)費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設(shè)置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費域名，避免出現(xiàn)類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：希望將DNS修改為自定義，但始終顯示超時不成功，咨詢客服客服也沒成功。：NS1.DAN.COMNS2.DAN.COMveri8m.ns3.dan.hosting
答：您好，請問是需要修改為以下兩條解析嗎 ，veri8m.ns3.dan.hosting建議和dns 服務(wù)商確實是否是需要添加的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，確認(rèn)三條都需要添加
答：您好，
但是 “veri8m.ns3.dan.hosting ”此記錄請您再核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已核實。我的另外兩個域名：copyright.love和westudy.tech使用這個DNS是成功的，也是今天修改的
答：您好，抱歉，此后綴域名不支持dns：veri8m.ns3.dan.hosting。
其他后綴域名可以使用，這個域名無法修改的原因是該DNS服務(wù)商還沒有在此后綴域名注冊局申請授權(quán)，所以該DNS還不能解析該后綴的域名。是解決方法如下：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想問一下我們這個網(wǎng)站是否有被攻擊過，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)丟失等問題。麻煩幫我核實一下，感謝。
答：您好，
請問目前是否有什么異常，我司查看了一下目前并未查看到什么異常的病毒木馬之類的文件，非常感謝您對我司的支持！
問：您好， 以下域名 續(xù)費成功！ 申請返款。謝謝 horse.world 784planet.world 784
答：您好，
以上2個域名已為您返款 1,568*0.4= 627.2元 ，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名被停止解析了，這個能解決嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.域名所有者填寫申訴域名解鎖保證書，發(fā)送至abuse@west.cn郵箱進(jìn)行申訴。意思需要打印出來嗎？還是直接在文件中填寫
答：您好，可以文件中填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
