問：您好，因為本次的備案是幫助客戶進行備案的，新增的5個網(wǎng)站沒有加上公司簡稱，自己加上的話需要客戶進行短信驗證太麻煩了，請幫忙在新增的5的備案網(wǎng)站 的名稱前面都加上：千卓
這樣加上之后應(yīng)該不會被退回了吧,幫忙修改網(wǎng)站名稱
答：您好，新增的網(wǎng)站名稱前已添加：千卓 ，請刷新核實；請確認(rèn)無誤后再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在云服務(wù)器127.0.0.1上新建了一個數(shù)據(jù)庫，建站用另一個虛擬主機的空間，請問建站時數(shù)據(jù)庫地址填什么？
答：您好，若是服務(wù)器127.0.0.1 搭建的數(shù)據(jù)庫，那么數(shù)據(jù)庫地址您可以填寫：127.0.0.1 測試一下。
同時虛擬主機本身有贈送數(shù)據(jù)庫，虛擬主機就使用主機贈送的數(shù)據(jù)庫。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：試過用服務(wù)器的地址不行，因為虛擬主機的數(shù)據(jù)庫比較小，所以才使用服務(wù)器的
答：您好，目前測試您此服務(wù)器本身3306端口不通請您確保數(shù)據(jù)庫已啟動，同時系統(tǒng)防火墻放行了3306端口，可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329 再測試一下。
若確需我們進一步協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查，同時告知服務(wù)器遠程登錄密碼及對應(yīng)安裝網(wǎng)址。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問數(shù)據(jù)庫的權(quán)限設(shè)置為：所有人，是不是會出現(xiàn)網(wǎng)站容易被攻擊等風(fēng)險？
答：您好，給予的權(quán)限越小，當(dāng)然就更安全一些。最好就將權(quán)限給予對應(yīng)用戶。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩服務(wù)器時間幫校準(zhǔn)下,要不網(wǎng)站后臺的時間都是不對的
答：您好，wdcp面板登陸以后可以設(shè)置的，已經(jīng)同步了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么時候聯(lián)系我們網(wǎng)站負(fù)責(zé)人呀，謝謝
答：您好，下午有外呼兩次，對方無人接聽，會在明天上午繼續(xù)外呼聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 無法刪除網(wǎng)站內(nèi)容，報錯，請幫忙檢查是否有防刪除控制
答：您好，請?zhí)峁┰摵笈_地址賬號密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶已經(jīng)遺失了，有方法找回或清除嗎
答：您好，是權(quán)限方面問題,現(xiàn)已經(jīng)可以刪除了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
