問：修改操作系統(tǒng)沒有成功，數(shù)據(jù)可以清楚不用轉(zhuǎn)移,操作系統(tǒng)修改失敗
答：您好，已更換完成了，請重新上傳下數(shù)據(jù)，ftp登錄地址解析還沒有生效，可以使用這個ip：127.0.0.1 連接上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩及時處理我們的備案，謝謝。
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前狀態(tài)還未變化，麻煩及時處理下，謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因四川管局在近期備案信息撥測中檢出有用戶提交不實備案信息，現(xiàn)已暫停接入商備案審核在清理整改中，需等待我司清理整改完成，備案接口恢復(fù)后才能繼續(xù)上報了；
問：FTP(上傳)用戶名:**********
服務(wù)器地址：baipengfei.gotoftp3.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.huachangzhubao.cn
答：您好，ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 新購服務(wù)器無法進入寶塔 http://127.0.0.1:8888/
答：您好，網(wǎng)卡里的新ip地址配置有誤，已幫您修改了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名為什么沒有實名？，還有綁定你們這里的不要備案主機，怎么綁定
答：您好，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理，進去可以提交實名，目前查看您已經(jīng)綁定了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：dafengchina.com這個郵箱設(shè)置了一個域名別名dafengchina.com.cn，
答：您好，沒有查到相關(guān)記錄，對方是否有提供退信之類的，或者現(xiàn)在是否能測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務(wù)器無法遠(yuǎn)程 ，上面的應(yīng)用服務(wù)訪問了
答：您好，測試遠(yuǎn)程正常的，您再遠(yuǎn)程試試，如還有問題請截圖提供下遠(yuǎn)程報錯，服務(wù)器80端口不通，請核實web服務(wù)是否沒有正常啟動，如需我司協(xié)助排查會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，本次特殊幫您排查了，查看是iis站點沒有啟動起來，重啟了iis，測試可以了。您再訪問網(wǎng)站是否正常，如網(wǎng)站也無法訪問可以重啟幾次本地路由器試試。
問：||
| 檢測狀態(tài) |
| 主機 – 丟失% | 發(fā)送 | 接收 | 最好 | 平均 | 最差 | 最后 |
||——|——|——|——|——|——|
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 127.0.0.1 – 0 | 9 | 9 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 主機沒有響應(yīng) – 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
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問：我現(xiàn)在又遠(yuǎn)程不了了。。iis估計又停了。。應(yīng)用也訪問不了了。。我昨天建立了個ftp服務(wù)器。打算服務(wù)器上的東西本地備份一下。。已連接服務(wù)器。就出現(xiàn)這個現(xiàn)象。
答：您好，這邊測試網(wǎng)站可以正常訪問的，路由跟蹤里的第二跳地址127.0.0.1是美國ip，您本地使用了翻墻軟件嗎，請核實下本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否存在問題，可以更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者讓其他朋友測試是否正常，各地 移動聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)測試也沒有問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎能查詢那些是翻墻軟件呢 ？我自己沒用過呀
答：您好，這邊也不清楚您本地使用了什么軟件，目前基本能確定是您本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，您只有檢查下本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并重啟幾次本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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