問:申請(qǐng)更改為,申請(qǐng)更改主機(jī)名稱
答:您好,抱歉虛擬主機(jī)ftp名開通后就無法修改的,并且ftp名主要是用于ftp上傳文件,并不影響網(wǎng)站訪問使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫本身不大,但是數(shù)據(jù)庫緩存過多如何清理呢?,
答:您好,目前看是name這個(gè)表數(shù)據(jù)較多,查看內(nèi)容都是一些正常的數(shù)據(jù),當(dāng)前可通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–選擇升級(jí)50M數(shù)據(jù)庫使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:這臺(tái)服務(wù)器之前是WJ-2集群的,今天突然變更了集群,導(dǎo)致服務(wù)器目前不能使用,也沒有接到通知,麻煩盡快處理下
答:您好,您兩臺(tái)服務(wù)器要進(jìn)行通信嗎,我們集群升級(jí)。另外一臺(tái)服務(wù)器您可以提供下密碼,或者您自己登陸關(guān)機(jī),我們幫您遷移到相同集群,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)關(guān)機(jī)了,遷移申請(qǐng)也提交了,現(xiàn)在是進(jìn)度99.97%就不動(dòng)了
問:
答:您好,這臺(tái)遷移我們給您終止了,保留wj10,其他的到時(shí)候您關(guān)機(jī)以后qq發(fā)給我們,我們一臺(tái)一臺(tái)幫您遷移,大概幾分鐘能遷移好一臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉,可能是緩存,請(qǐng)正常提交謝謝
答:您好,已反饋,您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,服務(wù)器到期后是否可以提供ISO鏡像或快照下載
答:您好,十分抱歉,沒有這項(xiàng)服務(wù),服務(wù)器的快照鏡像是無法下載使用的,如果不打算續(xù)費(fèi)使用,請(qǐng)及時(shí)下載數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么下載數(shù)據(jù)?
答:您好,127.0.0.1 是這臺(tái)服務(wù)器嗎,我們查看您安裝的是寶塔面板,寶塔面板上可以操作備份程序文件和數(shù)據(jù)庫,備份以后就會(huì)有壓縮包,可以在線下載,具體您也可以網(wǎng)上搜索寶塔備份下載數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,已協(xié)助完成短信核驗(yàn),備案已進(jìn)入管局審核中,請(qǐng)耐心等待管局審核(備案狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在明天中午12:00左右更新為:管局審核) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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