問：網(wǎng)站異常，延遲，,網(wǎng)站延遲，打不開
答：您好，我們測試并沒有問題，網(wǎng)絡是正常的，測試網(wǎng)站也可以打開，您訪問很慢嗎，可以嘗試重啟下本地光貓路由試下看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案域名為什么會取消備案呢
答：您好，查看是備案平臺檢出： zshida.net 未使用我司主機，網(wǎng)站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入后若網(wǎng)站備案號下無接入商的狀態(tài)，管局側(cè)會不定期清理注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好這個主機文件被篡改了，能開通下嗎 我恢復下文件
答：您好，目前主機流量超標停止，需充值流量后才能恢復主機，我們查看流量基本來自谷歌爬蟲。主機ftp功能可以連接未關(guān)閉，請通過ftp管理文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我登陸會員中心，點擊賬號管理，修改資料的時候查看的時候發(fā)現(xiàn)身份證信息與會員“雷志明”身份證信息不符，請幫忙修改，謝謝；
答：您好，請問是否確認退回之前的實名信息，重新提交實名認證，重新提交實名認證進行修改對應的信息即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，我這邊從新去實名；
答：您好，已為您退回，請您重新提交資料完成實名。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機號到期，希望延期2天，因為網(wǎng)站重新設計了，也重新購買了主機，但昨天晚上數(shù)據(jù)上傳很慢，然后修改設置都不生效， 也提交了工單，為了預防新站不能及時上線，而舊網(wǎng)站到期關(guān)閉影響到客戶，希望網(wǎng)站延期2天
答：您好，已特殊申請，將主機延期到5月31號到期了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您申請的備案已經(jīng)退回，原因：不涉及校外培訓承諾書中線上業(yè)務處請根據(jù)貴公司開辦網(wǎng)站的實際用途簡要描述后重新上傳
請問線上業(yè)務 是否可以填寫：公司展示
答：您好，線上業(yè)務請詳細描述開辦網(wǎng)站的用途以及內(nèi)容、會在網(wǎng)站上展示什么業(yè)務；請勿只寫公司展示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：油畫模特展示
寫這個是否可以
答：您好，線上業(yè)務范圍建議盡量描述詳細一些，請描述單位網(wǎng)站打算開展的范圍，例如：網(wǎng)站打算用來做什么，展示些什么，業(yè)務范圍包括xxx/xxx/xxxx、根據(jù)貴司實際情況列出具體開展的業(yè)務類型,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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