問:您好,桂ICP備號備案核驗(yàn)編號:提交審核-新增網(wǎng)站 完成 15:36:282電話核驗(yàn) 進(jìn)行中 —方式一:
方式二:
請?jiān)谥芤恢林芪澹ǚ枪?jié)假日):9:00-12:00 13:20-17:45,
使用 撥打: 轉(zhuǎn) 6 進(jìn)行電話核驗(yàn)
,請重新來電核驗(yàn)
答:您好,好的,會(huì)盡快重新安排電話核驗(yàn),請負(fù)責(zé)人注意接聽;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,請把截圖選擇成是,然后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.pbootcms.com/system-usage/96.html我是按照教程設(shè)置的。 還是不行
答:您好,這個(gè)提示是您的密碼不正確,QQ郵箱需要單獨(dú)的SMTP密碼,不是web登錄的密碼,請核實(shí)后重新獲取一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經(jīng)常非法信息提示通知,主要是手機(jī)端m.sfrcw.cn,客服說程序端漏洞,程序開發(fā)商說程序解決不了,需要加防火墻。到底怎么解決,請貴公司技術(shù)幫忙查下。
答:您好,檢查網(wǎng)站被掛馬了,需要徹底清除掛馬,然后再修改程序漏洞,目前我們可以幫您清理掛馬并做一定的安全設(shè)置,無法修復(fù)程序上的漏洞,請確認(rèn)一下是否需要我司協(xié)助,如果需要請重新提交一下工單,工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序漏洞無法修復(fù),加防火墻能解決嗎?你們解決后,以后是不是還可能出現(xiàn)這個(gè)問題。
問:還有跟SSL證書有關(guān)系嗎,www.sfrcw.cn加了ssl證書,m.sfrcw.cn沒有ssl證書
答:您好,1.服務(wù)器上可以安裝云鎖等防火墻,有一定的攔截作用,但不是徹底的解決辦法,還是可能被掛馬。我們可以收費(fèi)幫用戶清理掛馬,但是無法解決程序漏洞問題,就算這次清理了,下次還是可能被掛馬。
2.與ssl證書是完全不同的,無關(guān)的。
問:sckytz.com這個(gè)域名解析在哪里解析?之前購買了百度云加速服務(wù),另外,在我們這邊也購買了ssl證書服務(wù),現(xiàn)在要做解析。
域名:sckytz.com
記錄類型:TXT
主機(jī)記錄:_dnsauth
記錄值:y6kb71mzd0nhw3rn9w5vcgcbgkyb7750
答:您好,sckytz.com 域名解析,您請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理 -域名管理-管理-解析,可添加解析設(shè)置。
域名解析設(shè)置請參見:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,你看看dns不在我們這里吧?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/