問(wèn)：我新搞個(gè)幾個(gè)SSL，在你司的域名，弄個(gè)DNS之后SSL檢測(cè)不到,DNS又不生效了

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，我們本地檢測(cè)解析生效的，請(qǐng)耐心等待審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：手機(jī)無(wú)法提交工單，沒(méi)有“帳號(hào)”可以填，沒(méi)填又會(huì)提示必填

答：您好，麻煩提供以下您選擇的問(wèn)題類(lèi)型，以便開(kāi)發(fā)人員核查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我這邊沒(méi)有什么問(wèn)題，其實(shí)是發(fā)現(xiàn)貴司手機(jī)網(wǎng)站無(wú)法提交工單，所以反饋給你們，希望能修復(fù)，因?yàn)橛袝r(shí)候在外面需要手機(jī)來(lái)提交工單，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用手機(jī)提交工單，一定得使用PC，有點(diǎn)麻煩，謝謝

答：您好，該情況主要出現(xiàn)在某一類(lèi)問(wèn)題中，不是所有類(lèi)型的工單都會(huì)出現(xiàn)，所以想向您了解下。我司會(huì)盡快修復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站主體要變更,是取消接入然后重新備案快,還是直接變更主體快?

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明具體單位需如何變更，以便為您核實(shí)準(zhǔn)確操作方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：浙江警星這個(gè)用戶(hù)的備案主體需要變,要換成其他公司的.

答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請(qǐng)注銷(xiāo)原備案后，重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)；
2.注銷(xiāo)備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.tcmyxh.com/tlht/dlhtindex.asp
我這個(gè)網(wǎng)站之前在其他主機(jī)可以訪問(wèn)后臺(tái)地址，現(xiàn)在怎么顯示打不開(kāi)了，本地也可以打開(kāi)

答：您好，
網(wǎng)站根目錄下沒(méi)有tlht這個(gè)目錄
后臺(tái)地址應(yīng)該是http://www.tcmyxh.com/ht123/login.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們?cè)谀銈児倬W(wǎng)買(mǎi)的包年服務(wù)器，10m的帶寬，但是在后臺(tái)服務(wù)器詳情頁(yè)面看帶寬只有1m？

答：您好，您這個(gè)是物理機(jī)，后臺(tái)的配置是不準(zhǔn)確的，您現(xiàn)在是需要升級(jí)帶寬嗎？
這個(gè)升級(jí)帶寬都需要聯(lián)系機(jī)房單獨(dú)加的，所以后臺(tái)顯示的默認(rèn)的可以不管的，服務(wù)器具體配置請(qǐng)您到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不準(zhǔn)確，怎么說(shuō)，哪里能看到準(zhǔn)確的信息

答：您好，
帶寬是否準(zhǔn)確以實(shí)際使用為準(zhǔn)，您可以從本地測(cè)試下載服務(wù)器內(nèi)的文件看速度是否正常，10M帶寬下載速度在1M每秒左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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