問:本來買的兩個(gè)月,買成了兩臺(tái)。 幫我弄一下。弄成兩個(gè)月。,服務(wù)器買重了
答:您好,服務(wù)器購買一月是8.5折,已經(jīng)將費(fèi)用折算到您的賬號(hào)下 余額 264元 , 服務(wù)器續(xù)費(fèi)一月費(fèi)用為 ¥310 ,目前請(qǐng)?jiān)俪渲?46元,為您續(xù)費(fèi)1月 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好了。充好了。
答:您好,您的服務(wù)器 127.0.0.1 ,已經(jīng)為您續(xù)費(fèi)1月,目前最新的到期時(shí)間是 , 請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在是2g,要增加到3g主機(jī)空間,怎么收費(fèi)?
答:您好,
查看該主機(jī)目前為型號(hào),同類型空間更大的主機(jī)型號(hào)為型號(hào),該主機(jī)型號(hào)有5G空間;您可以登陸我司官網(wǎng),點(diǎn)擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機(jī)管理”,找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī),點(diǎn)擊“升級(jí)”,選擇將該主機(jī)升級(jí)到型號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我的備案申請(qǐng)年前就已提交,現(xiàn)在已經(jīng)過去很久了,怎么還是顯示待接入商審核中。
答:您好,已反饋至審核專員我司會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我預(yù)定了域名8-4.net,刪除時(shí)間是23號(hào),可是今天已經(jīng)26號(hào)了,還是顯示預(yù)定中。另一個(gè)平臺(tái)提示失敗。域名現(xiàn)在搶注到了嗎?
答:您好,我們聯(lián)系上級(jí)核實(shí)了,目前該域名8-4.net還在預(yù)定中,因我們本地?cái)?shù)據(jù)與上級(jí)同步,一般會(huì)有3-5天左右的延遲,該域名預(yù)定結(jié)果會(huì)在刪除日期的第四天中午12點(diǎn)后出結(jié)果,您請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)頁打開錯(cuò)亂,請(qǐng)幫忙處理好
答:您好,
??附圖,我司查看您的網(wǎng)站缺少js和css文件,請(qǐng)您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整,請(qǐng)您重新上傳目錄在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:你能幫忙處理嗎?我們不會(huì)弄,或者你們查一下之前的備份資料重新上傳處理一下感謝
答:您好,
附圖,我司上傳了dede源文件進(jìn)行替換,現(xiàn)在網(wǎng)站部分頁面可以正常顯示,請(qǐng)您查看下,如網(wǎng)站主題不正確,請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:沒有幾天,再次出現(xiàn),請(qǐng)幫忙趕快處理,如有漏洞,幫忙修復(fù)不然我們跟您公司的合作不會(huì)長(zhǎng)久的。才剛買服務(wù)器就老是有這樣的問題
答:您好,程序方面的漏洞我司無法修復(fù),請(qǐng)登陸后臺(tái)檢查是否更新到最新版,然后根據(jù)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729在主機(jī)面板做一些安全設(shè)置來增強(qiáng),即使您換服務(wù)商,程序方面存在漏洞也一樣會(huì)出現(xiàn)掛馬,織夢(mèng)程序漏洞較多,也并非您一個(gè)人的網(wǎng)站存在問題,請(qǐng)知曉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:以前沒換空間都不會(huì)中毒,換了你們家的就這樣了三天兩頭的中毒請(qǐng)你們快點(diǎn)處理
問:而且換的還是云服務(wù)囂
答:您好,http://www.precise-test.com/當(dāng)前是這個(gè)網(wǎng)站的問題嗎,我司查看核實(shí)是網(wǎng)站被掛馬生成了很多私服等非法信息,幫您刪除了請(qǐng)?jiān)谟^察,此次為特殊免費(fèi)處理獨(dú)立IP主機(jī)問題下次請(qǐng)?zhí)峤籚PS/云主機(jī)類問題提交工單。
此次問題回復(fù)太長(zhǎng)此次回復(fù)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定如果還有問題請(qǐng)您重新提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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