問：主機起不來 幫忙看一下 加急,主機起不來
答：您好
問：我在備份數(shù)據(jù)的時候，顯示 備份失敗。
答：您好
查看該主機最近一次備份是 請問是需要恢復(fù)到這個時間段的備份是嗎？若是請回復(fù)我司為你恢復(fù),恢復(fù)前請您將現(xiàn)在主機中數(shù)據(jù)備份一下,以免出現(xiàn)二次丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 麻煩幫我恢復(fù)到5月1號的數(shù)據(jù)
答：您好，
非常抱歉，虛擬主機默認是每7天備份一次，每次備份會覆蓋上一次的備份，目前查看當(dāng)前的備份時間已經(jīng)是凌晨左右的備份，沒有5.1的備份了，因此無法恢復(fù)5.1的備份數(shù)據(jù)；
如果有重要數(shù)據(jù)，建議您定期手動導(dǎo)出sql文件，下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們這個還收費嗎？
問：我確定本地沒有備份 ，你們有沒有辦法還原到5月1號 的數(shù)據(jù)呢
答：您好，
非常抱歉，已經(jīng)返款了之前扣取的10元費用到了您的賬號下，請您查看；目前查看該主機只有凌晨左右的備份，沒有5.1的備份了；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同一個網(wǎng)站放在兩個主機里面一個很快加載完 一個加載特別慢，兩個主機都是西部數(shù)據(jù)的主機yfy.cn訪問的主機很慢www.wunuoyoupin.com訪問的快
答：您好
問：域名登錄不上……（上午還可以登錄）
答：您好
問：那要怎么才能恢復(fù)呢??
答：您好，
查看對應(yīng)的主機： 并不在您賬號下，請核實您是否不小心將數(shù)據(jù)刪除了？您主機是剛開通不久的，備份里面也沒有數(shù)據(jù)，建議您參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 通過FTP重新上傳您的網(wǎng)站程序再進行訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：報錯！
答：您好：
問：域名解析還沒過來生效！現(xiàn)在是az.11cf.cn在測試打開報錯！
答：您好，
問：svcms.com
答：您好
問：2個域名下面的郵箱解析為云郵后打不開，2個域名為：eyou18.com,xichenhudong.com
答：您好，
問：解析后還是打不開，登錄地址發(fā)一下
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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