問：網(wǎng)站加載很慢,網(wǎng)站加載很慢
答：您好
問：lc88.paofou520.com.cn
答：您好
問： 我要更改數(shù)據(jù)庫名稱： cashier_helper 數(shù)據(jù)庫版本5.7
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機數(shù)據(jù)庫用戶名不支持修改，請直接修改程序數(shù)據(jù)庫配置。登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機管理，點管理》更換機房，可升級到mysql5.6 ，暫時沒有mysql5.7 ，高版本是向下兼容的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上8點多有收到貴公司發(fā)來的郵件，說服務(wù)器127.0.0.1受到DDOS攻擊，已被系統(tǒng)自動阻斷，我看了一下百度統(tǒng)計，網(wǎng)站的流量也不是很大，我服務(wù)器上的網(wǎng)站都是小型網(wǎng)站，都是學校招生宣傳所有，不存在為法內(nèi)容，麻煩幫我解封
答：您好，檢查日志當時的確是受到了Ddos攻擊，攻擊3GB, pps0, 將封停2小時，預計10點半解封,請耐心等待一下，另外您也可以購買高防服務(wù)http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，購買后服務(wù)器會自動解封非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這種情況是怎么回事,我的服務(wù)器上的百度統(tǒng)計顯示流量也不是很大,請問具體是我的那個網(wǎng)站受到了攻擊,我要在那里去查詢這樣數(shù)據(jù)?
答：您好，Ddos屬于流量攻擊，而且攻擊類型是UDP的，無法查詢到具體網(wǎng)站，防火墻上也只能看見當時的攻擊流量大小，建議可以先在后臺開啟百度云，然后再觀察一下，如果后面仍然有攻擊，可以購買ddos高防服務(wù)http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，如果想找到具體的域名，可以再購買一臺主機，把服務(wù)器上的網(wǎng)站拆分到兩臺主機上面，通過查看受攻擊的IP，不斷的拆分 ，直到找到最終的域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1.網(wǎng)站文件管理——文件管理，怎么進去是一張圖片。
2.幫我在重置空間吧。
3.不知道什么原因FTP連接特慢。
謝謝客服
答：您好：
問：D盤下面的“訂單服務(wù)”刪除不掉
答：您好：
請重啟web服務(wù)或重啟服務(wù)器釋放資源后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了，還是刪除不掉
答：您好，核實到該目錄下的一個程序正在被使用，導致刪除失敗，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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