問(wèn)：您好，相關(guān)材料全部提交了 ，還是會(huì)顯示缺少域名證書(shū)，返回重新提交，就會(huì)顯示域名證書(shū)那邊是空白的，重新再提交了，還是這樣。
答：您好，此可能為您圖片格式不準(zhǔn)確，建議可用畫(huà)圖工具打開(kāi)圖片另存為.jpeg格式再上傳。如仍舊無(wú)法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我這個(gè)備案都15天了，還沒(méi)有過(guò)，之前的備案基本都是一周就能過(guò)的，這次為什么要這么久啊我這邊著急用的，幫忙加急處理一下
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期江蘇備案審核到大約7.18日左右的數(shù)據(jù)，您的資料7.20日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我客戶(hù)有兩個(gè)域名gongsibangmai.com和gongsibangmai.cn是用上海龍緣企業(yè)代理有限公司備案的，他現(xiàn)在想用其它公司名稱(chēng)的備案，你那邊能把這備案給注銷(xiāo)
答：您好，非常抱歉，此企業(yè)一個(gè)網(wǎng)站下備案了多個(gè)域名，無(wú)法直接注銷(xiāo)，如以上兩個(gè)域名需更換主體備案，請(qǐng)登錄到原備案賬戶(hù)下點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除域名提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再用新公司名義備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，若單位確實(shí)無(wú)座機(jī)，座機(jī)處請(qǐng)暫時(shí)填寫(xiě)為或者隨意填寫(xiě)一個(gè)錯(cuò)誤座機(jī)號(hào)這樣提交，狀態(tài)為接入商審核中后，聯(lián)系我司提供應(yīng)急手機(jī)號(hào)（非備案平臺(tái)已登記的負(fù)責(zé)人手機(jī)，但可聯(lián)系備案單位相關(guān)工作人員），以便后臺(tái)備注后刪除座機(jī)嘗試上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，gszjcx.com 實(shí)名資料7.27日提交的，目前注冊(cè)局審核中狀態(tài)，請(qǐng)耐心等待下，注冊(cè)局審核時(shí)間一般是3-5個(gè)工作日。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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