問：虛擬主機 FTP 賬號： 我要下載：http://www.dymb.top/uploads/soft/180904/1_.btw
,下載文件失敗
答：您好，
問：
打開是亂碼，能否調(diào)成打開時，進入下載保存的界面，累似于下載RAR文件一樣？
答：您好
問：xiandaccj.com域名備案沒通過 他們那邊說 網(wǎng)站備案局說可能是域名后臺數(shù)據(jù)接口不規(guī)范造成的
請幫忙檢查一下
答：您好，
抱歉，不太清楚您的問題，請問是什么問題呢？核實域名是正常的，沒有問題。
請您詳細說明您的問題，或提供備案服務(wù)商備案拒絕原因的信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經(jīng)備案系統(tǒng)比對網(wǎng)站域名注冊人證件號碼與網(wǎng)站主辦者（主辦單位）的不一致，請網(wǎng)站主辦者（主辦單位）與域名注冊商聯(lián)系處理。
答：您好，
2、我司上報至工信部驗證庫的信息如圖
請核實是否有誤，若沒有問題的話，可能是之前工信部驗證庫信息沒有及時更新，您重新提交備案即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：錯誤提示：主機轉(zhuǎn)正失敗 501 業(yè)務(wù)不屬于您,您無權(quán)操作cfg
答：您好
請聯(lián)系QQ： 協(xié)助您查看處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個是補丁導(dǎo)致的，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144
問：您好，我公司暫未安裝座機。應(yīng)急聯(lián)系手機號碼：.
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯誤座機并備注應(yīng)急號碼，已經(jīng)為您將備案提交上來，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開出現(xiàn) 沒有這個轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請核實。 請問怎么辦呢。
答：您好，請參考另一條工單回復(fù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名打開出現(xiàn) 沒有這個轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請核實。怎么辦呢 這是域名 xzz326199.gotoftp2.com
答：您好，訪問主機請使用 http://xzz326199.gotoip2.com/ ，
xzz326199.gotoftp2.com 為ftp 連接地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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