問：你好，我這個賬號下有個虛擬主機(jī)過期了。我現(xiàn)在想備份數(shù)據(jù)，ftp可以遠(yuǎn)程進(jìn)去。面板導(dǎo)出來的數(shù)據(jù)庫好像不完整，用又進(jìn)不去。用面板備份下來的數(shù)據(jù)，安裝上去顯示空白應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫不完整，可以幫我找到過期前的數(shù)據(jù)庫嗎？ 主域名ymxgzn.com正在備案中，用的是其他二級代替、,主機(jī)過期了
答：您好，
請問是否是xymx這個主機(jī)，為您同步了該主機(jī)的mysql連接信息，目前測試連接該主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以正常顯示數(shù)據(jù)表了，請您現(xiàn)在測試導(dǎo)出數(shù)據(jù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，只有一兆多嗎？沒過期前我記得不止呀。
答：您好，
目前主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫占用空間的大小就是截圖所示的大小，您可以導(dǎo)出sql文件查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，好的，已經(jīng)上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個 高防 是域名直接解析到這個ip 就可以用了嗎 ？如果是站群直接 通訊想饒過防火墻怎么弄？內(nèi)容通訊沒有高防吧
問：這個客戶 還有一組機(jī)器是香港的，但是他要不斷和這邊通訊 ，不會理解吧
答：您好，
1.高防機(jī)房可以直接解析到ip ，站群是否都在高防機(jī)房內(nèi)，同集群可使用內(nèi)網(wǎng)通訊
2.高防機(jī)房默認(rèn)沒有啟用CC防護(hù)，不啟用情況下不會攔截不斷的通訊請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下 ，服務(wù)器 安裝服務(wù)器安全狗 ，要不要設(shè)置白名單啊，
答：您好，
高防服務(wù)器安裝安全狗，主機(jī)ip方面不用單獨添加白名單，可根據(jù)自己需求自動設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再確認(rèn)一下 ，高防直接解析ip ，也不需要別名解析是吧
答：您好，是的，高防機(jī)房可以直接解析到服務(wù)器IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器不穩(wěn)定，導(dǎo)致網(wǎng)站經(jīng)常報錯不能打開，一邊更新后臺，一邊報錯，刪除了白名單重新添加，同樣報錯，百度云加速清除了緩存也是報錯，請具體說下解決步驟
答：您好，核實對應(yīng)域名百度云加速回源異常，已經(jīng)為您重新推送了，請您等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊可以怎么操作，我還有2個服務(wù)器也是這個問題
答：您好，對應(yīng)也可以嘗試到服務(wù)器后臺去重新開關(guān)一次百度云加速后看看，如不行只有聯(lián)系我司為您操作進(jìn)行手動推送,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
