問：我想把我的域名sciman.org轉入西部數(shù)碼，這個域名是10月21日份在juming.com上通過國外注冊商搶注的，我續(xù)費了一年，他們2018年12月21日把該域名轉回了國內(nèi)（bizcn.com）。現(xiàn)在如果我要轉到西部數(shù)碼的話，是不是續(xù)費不續(xù)年（白花1年錢）？還是要等到2個月，即2月21日后轉入到西部數(shù)碼，才可以續(xù)費又續(xù)年？
,域名轉入續(xù)費
答：您好，
抱歉，目前我司暫不支持org后綴域名轉入，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的圖片都小于3M，但是就是提交不上去，只有身份證能提交。 身份證提交能顯示，但是域名證書，核驗單，營業(yè)執(zhí)照都提交沒反應，但是提交也沒提示出錯？
答：您好，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，已經(jīng)上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)現(xiàn)違法黃色KTV小姐類網(wǎng)站網(wǎng)址http://www.cqglmktv.com/是國內(nèi)雙線機房的ip地址是127.0.0.1你們怎么處理呢
答：您好，請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=926 提交表格,我司安全專員可協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，綁定微信支付的步驟麻煩發(fā)我下，謝謝
答：您好
云建站關于微信支付的教程可參考 ：http://help.yjz.top/article/search?text=%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%94%AF%E4%BB%98 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我綁定好微信支付自己購買是這樣的，請問是什么原因
答：您好
請檢查http://help.yjz.top/detail/433?category_id=37&category_pid=35
1.支付目錄
2.微信公眾平臺–公眾號設置–功能設置里面域名是否設置
如果以上都已經(jīng)檢查并正確就重置支付密鑰 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡不通
答：您好，
控制臺查看服務器卡住無法操作，建議您重啟一次服務器觀察，或回復工單授權我司為您重啟后進一步查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上服務器怎么重啟，你重啟
答：您好，
2.另外觀察到您服務器寫入次數(shù)一直很高，請核實具體在做什么操作。若需要我司進一步排查服務器負載問題，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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