問：今天訪問該虛機，打開異常，國內(nèi)這邊有時可以有時不行，臺灣那邊還打開不了。,網(wǎng)絡(luò)訪問異常
答：您好，當前測試打開正常，請再試，若還是不行，請打不開的客戶在本地電腦下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx運行,輸入您的域名測試幾分鐘后將截圖反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，利用昨天你們提供的軟件，測試截圖如圖片，截圖是臺灣那邊的測試圖片，電腦上訪問可以打開，手機端訪問同一個網(wǎng)址顯示出錯。手機是用數(shù)據(jù)瀏覽，手機瀏覽其它頁面是正常的。
答：您好，
已同步，若還有異常，請反饋本地ping erp.creegold.com.cn 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1 http://www.kqdl365.com/luogan/ 欄目調(diào)用重復(fù)問題2 http://www.kqdl365.com/luogan/25.html 內(nèi)容沒有了
答：您好，這個是程序自身調(diào)用生成問題，您可以登錄后臺清理緩存試下能否正常，如仍存在問題，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)咨詢排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站加載速度特慢，排查了網(wǎng)站沒有問題，自己檢測一下，解析速度長，你們那邊幫我查看一下是不是服務(wù)器問題導(dǎo)致網(wǎng)站打開慢。
答：您好，
請?zhí)峁┮粋€域名我們具體測試下呢，解析過程是由用戶本地寬帶dns完成，并不是由服務(wù)器端來完成的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站：www.jxjiexin.cn ，幫我看一下
答：您好，
訪問慢是由于您頁面在打開過程中加載的圖片量非常多，文件量較大，導(dǎo)致整個下載時間長，建議您壓縮首頁加載的圖片文件大小，提升訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站是不是被攻擊了呢 麻煩你給我看看恢復(fù)一下呢
答：您好，恢復(fù)您可以在虛擬主機管理備份恢復(fù)中進行操作。查看到您之前使用的是登錄后臺，后來修改為了dede，可能是您的程序問題，請您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：404網(wǎng)址打不開
答：您好，我們檢查了解析沒有問題，現(xiàn)在不能訪問是您站點配置或者程序執(zhí)行的問題。我們通過curl檢測到您服務(wù)器里面安裝使用的是，請您自己檢查下站點配置，或者查看程序是否存在異常。如果需要我司幫您檢查分析， 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 請重新選擇這個工單分類進行提交,使用金牌服務(wù)免費（當前服務(wù)器還剩余三次金牌服務(wù)）非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序沒有異常，請問怎樣處理
答：您好，
查看您的網(wǎng)站可以正常訪問到php環(huán)境http://www.pengpaiok.com/1.php，這個404是您的程序報出來的，需要您聯(lián)系程序開發(fā)者排查下程序邏輯。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是用寶塔面板裝的程序而且只裝了這個
答：您好，能訪問到此頁面表明運行正常，報的404 錯誤來自您的網(wǎng)站程序，請聯(lián)系網(wǎng)站的程序開發(fā)人員核實程序或者環(huán)境是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是之前打包別人的網(wǎng)站程序包 那要怎樣檢查呢 謝謝
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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