問(wèn)：原來(lái)域名過(guò)期了，續(xù)費(fèi)不上了，主機(jī)想問(wèn)下能不能續(xù)費(fèi)上,主機(jī)過(guò)期續(xù)費(fèi)

答：您好，核實(shí)到該域名沒(méi)有解析，請(qǐng)到域名解析服務(wù)商核實(shí)下域名解析情況，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：充值了倆次一共6塊 第一次到賬了 第二次沒(méi)到賬

答：您好，核實(shí)到第二次充值已經(jīng)到帳，并已經(jīng)記錄到本賬號(hào)下，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
 

問(wèn)：，zhongyigufen兩個(gè)主機(jī)因掛馬關(guān)閉，現(xiàn)已清除，請(qǐng)審核開(kāi)啟。

答：您好，檢查網(wǎng)站頭部還存在掛馬未清除
zhongyigufen這個(gè)檢查無(wú)誤已經(jīng)開(kāi)啟，請(qǐng)及時(shí)處理下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：已處理，請(qǐng)開(kāi)啟。為何最近我的幾個(gè)網(wǎng)站均被植入這些垃圾信息？是不是貴司的服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題？

答：您好，已開(kāi)啟了，這類問(wèn)題是網(wǎng)站程序存在漏洞導(dǎo)致被掛馬，首頁(yè)掛馬只是掛馬的結(jié)果，根本原因是網(wǎng)站中存在漏洞，被黑客注入后門，通過(guò)和后門對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行篡改。建議聯(lián)系程序人員對(duì)掛馬進(jìn)行清理，并且修復(fù)程序漏洞。謝謝。

問(wèn)： 已處理，請(qǐng)開(kāi)啟。

答：您好，核實(shí)到您刪除了空間中的首頁(yè)文件，如圖：
這邊已經(jīng)通過(guò)了訪問(wèn)阻斷，請(qǐng)上傳主頁(yè)文件后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已添加首頁(yè)

答：您好，當(dāng)前訪問(wèn)站點(diǎn)首頁(yè)是正常的，且并未有非法代碼，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是無(wú)法打開(kāi)

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
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問(wèn)：

答：您好，
查看該主機(jī)開(kāi)啟了百度云加速，之前是百度云加速那邊攔截了域名www.zhongyirubber.com的訪問(wèn)，為您關(guān)閉了百度云加速，您可以20分鐘后再試下訪問(wèn)；
如果要開(kāi)啟百度云加速，可以在百度云加速官網(wǎng)那邊聯(lián)系百度云加速那邊解除對(duì)域名www.zhongyirubber.com的攔截后再進(jìn)入該主機(jī)的管理面板開(kāi)啟百度云加速；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么提示沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)啊，請(qǐng)幫忙

答：您好

問(wèn)：   這是我正常的網(wǎng)站的 、
下面用你的空間的顯示的

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您的訪問(wèn)提示是多少，麻煩提供下訪問(wèn)提示，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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