問：www.wlwlgs.com我做的是自適應(yīng)網(wǎng)站 電腦端能打開 移動端打開提示you don\’t have 麻煩幫忙處理一下,手機端打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前您的是linux系統(tǒng)主機，不支持asp程序，您的手機站為asp代碼。建議您進(jìn)入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進(jìn)入，升級主機到系統(tǒng)，升級完畢等待20分鐘左右再試訪問下，謝謝。
問：升級完成 現(xiàn)在代碼提示是這個
答：您好
問：041
答：您好，請問您當(dāng)前是訪問網(wǎng)站什么位置出現(xiàn)了錯誤提示，當(dāng)前查看您主機狀態(tài)是暫停中的，為您改為運行中后，網(wǎng)站訪問提示數(shù)據(jù)庫表找不到，查看您對應(yīng)網(wǎng)站程序連接的主機贈送數(shù)據(jù)庫中也沒有數(shù)據(jù)，請核實一下您數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否已經(jīng)正常的導(dǎo)入，mysql數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要及時處理
答：您好，請重新刷新測試看看，對應(yīng)剛才后臺管理有異常，已經(jīng)核實處理，如還有問題請準(zhǔn)確說明到您對應(yīng)是做的什么操作，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都沒有決絕問題
答：您好，十分抱歉，之前確實再次出現(xiàn)異常，當(dāng)前已經(jīng)恢復(fù)，請重新刷新再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 對新增域名進(jìn)行備案，用來開通網(wǎng)站用
答：您好，查看到您的賬號下存在一個虛擬主機，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-備案碼查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：官網(wǎng)無法顯示，我方是老客戶，請及時處理，讓官網(wǎng)上線
答：您好，核實您該問題主機當(dāng)前是暫停狀態(tài)，原因是主機對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫容量超標(biāo)，被系統(tǒng)自動暫停，現(xiàn)在主機已經(jīng)為您恢復(fù)運行，需要您及時核實清理對應(yīng)mysql中的數(shù)據(jù)或者升級當(dāng)前數(shù)據(jù)庫容量，避免后面系統(tǒng)再次檢查到暫停主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何升級，手機上能操作嗎？
答：您好，建議可以通過電腦端操作，對應(yīng)數(shù)據(jù)庫升級可以參考上述工單中的截圖一到主機管理后臺操作,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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