問：hoka-oneone.com 域名我要轉(zhuǎn)到別的服務(wù)商，請修改域名狀態(tài)。我將要轉(zhuǎn)移，謝謝,我要轉(zhuǎn)移域名
答：您好，已為您取消域名轉(zhuǎn)出限制，您可嘗試提交轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我剛提交轉(zhuǎn)移，或是提示信息 就顯示一個 原因 什么也沒有提交沒有反應(yīng)。請求幫助。
答：您好，請刷新后重試轉(zhuǎn)出提交，如果還有提示，請?zhí)峁┙貓D以便為您查看。
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問：域名我做了除理，也提交了轉(zhuǎn)移操作，請求你們解開我的域名解析
答：您好，hoka-oneone.com 開通解析請將賬號完成“增強實名”后提交工單申請解封。
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問：我已經(jīng)完成了增強實名認證，請解封我的域名解析
答：您好，hoka-oneone.com 域名狀態(tài)已在轉(zhuǎn)移中，無法解除hold了，您可以直接在轉(zhuǎn)出列表處點擊立即同意域名轉(zhuǎn)出，然后聯(lián)系轉(zhuǎn)入方解除hold
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我操作后，聯(lián)系轉(zhuǎn)入方修改，可是轉(zhuǎn)入方告訴我注冊商還是你們，無法操作，我請求你們給我解封解柝
答：您好，
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問：收不到驗證碼
答：您好，請問具體什么驗證碼，需要做什么操作，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么處理 所有沒有變的 要模板過戶嗎
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：everfaith.com對應(yīng)郵箱業(yè)務(wù) 查詢DNS記錄 MX已經(jīng)指向了貴司的地址（見附件截圖），但業(yè)務(wù)上一直顯示解析異常，請檢查處理。
答：您好，mx 記錄為解析至我司郵箱 ，請參考 https://mail.west.cn/help/detail?id=4 至域名管理面板進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思 我截圖里顯示的MX記錄 還沒有生效？
答：您好，
附圖，我司查看域名mx記錄已經(jīng)解析生效了，您可以登錄郵箱發(fā)送郵件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但貴司 業(yè)務(wù)管理界面 剛剛我看了 還是解析異常呢！
答：您好
這是解析還未完全同步導(dǎo)致,請過1-2小時后在試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yulielectricforklift.com wellintercooler.com 這2個新開郵箱業(yè)務(wù) 也一樣提示 異常 ，域名也是在貴司注冊的呢 ，請幫助檢查下
答：您好，查看這兩個域名還在實名審核中，請等實名認證通過后再看下解析是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
