問：賬戶自動發(fā)送垃圾郵件并進(jìn)行回復(fù)，請問怎么處理？,病毒垃圾郵件
答：您好，看不懂您的截圖，請?zhí)峁┮幌略敿?xì)的發(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間、郵件主要異常，以便為您分析原因。
問：時(shí)間：2020.9.24上午12：42；發(fā)件人：袁華偉；收件人：若干個(gè)異常：發(fā)件人并未真實(shí)發(fā)此郵件，收到人回復(fù)此垃圾郵件后，發(fā)件人也并未實(shí)際操作進(jìn)行回復(fù)，但是發(fā)件人的郵件里顯示有這些垃圾郵件的所有記錄。
答：您好，收、發(fā)件人，請直接寫明郵箱地址，謝謝。
問：發(fā)件人：收件人：@qq.com
答：您好，核實(shí)了此郵箱的發(fā)送日志，24號并未發(fā)送過這封郵件，經(jīng)核實(shí)您的截圖，真正發(fā)送者是，這并非是我司企業(yè)郵箱，只不過是別人冒用了您的漢字名稱發(fā)了一封郵件到QQ郵箱，因?yàn)槭堑谌桨l(fā)到第三方，所以與我們的企業(yè)郵箱無任何關(guān)系，請知曉。
問：本月網(wǎng)站總共一萬個(gè)IP，香港的服務(wù)器10個(gè)GB流量，CDN就占了9個(gè)Gb流量，嚴(yán)重異常！
答：您好，
港臺主機(jī)的網(wǎng)站 用戶在訪問的時(shí)候都是通過香港節(jié)點(diǎn)到數(shù)據(jù)中心獲取的頁面數(shù)據(jù)，絕大部分都是通過cdn節(jié)點(diǎn)消耗計(jì)算的流量，這個(gè)并沒有問題；
如果換成是國內(nèi)主機(jī)，沒有使用cdn 節(jié)點(diǎn)，則cdn節(jié)點(diǎn)的流量就會顯示為0。
問：網(wǎng)站我反饋問題這一會，沒人訪問 怎么高了這么多
答：您好，
問：24號8折優(yōu)惠，我是18號新建的，沒有享受到優(yōu)惠，請貴公司把給予我優(yōu)惠，不能只照顧新顧客而忽略了我們老顧客，或者我增開手機(jī)模板，把優(yōu)惠補(bǔ)貼到我增開的手機(jī)模板費(fèi)用上。謝謝。
答：您好，非常抱歉，因?yàn)榛顒邮窍迺r(shí)促銷，促銷價(jià)格有時(shí)間限制，抱歉不允許折算。
您這邊可以新開手機(jī)版本，新開的時(shí)候可以選擇8折優(yōu)惠，您在購物車結(jié)算的時(shí)候記得輸入折扣價(jià)，可以享受相應(yīng)折扣,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的客戶之前備案用的域名已經(jīng)沒用了，然后營業(yè)執(zhí)照也變更了公司名稱，然后以前備案的手機(jī)號也沒用了，現(xiàn)在要備案新域名提示說要先注銷這個(gè)備案 ，但是以前的手機(jī)號已經(jīng)沒用了 現(xiàn)在不能收到注銷的核驗(yàn)短信，不能注銷，請問這種情況怎么辦？
答：您好，1.我司可協(xié)助申請注銷網(wǎng)站備案號（我司無權(quán)限直接注銷主體備案號），若您是需要申請注銷域名dps188.com對應(yīng)的網(wǎng)站備案號：鄂ICP備號-1，可在工單確認(rèn)回復(fù)，授權(quán)我司協(xié)助申請注銷；
2.網(wǎng)站備案號注銷完成后，會剩下一個(gè)空殼主體備案號：鄂ICP備號，您還需要向湖北管局提交一次書面注銷申請材料，申請注銷空殼主體備案號：鄂ICP備號；
您可下載湖北 時(shí)，需向管局提供新公司營業(yè)執(zhí)照、工商部門反饋的名稱變更核準(zhǔn)通知書和注銷申請表等資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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