問：您好，同同樣的法人手機(jī)號不用做兩個網(wǎng)站主體備案嗎？必須更換手機(jī)，只有這個手機(jī)的情況下怎么辦,法人手機(jī)號
答：您好，測試是可以提交的，您請重試，如仍無法提交，請將需修改的信息提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作變更試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩提供下這個主機(jī)的一下信息：127.0.0.1系統(tǒng)研發(fā)單位 系統(tǒng)研發(fā)時間 系統(tǒng)/軟件版本 安全服務(wù)商 服務(wù)時間 主要硬件設(shè)備品牌型號固件版本操作系統(tǒng)路由器 交換機(jī) 服務(wù)器 安全產(chǎn)品
答：您好，請您先在這里獲取一下相應(yīng)的信息
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 麻煩提供下這個云主機(jī)的一下信息，謝謝
答：您好，服務(wù)器系統(tǒng)是windows2008。
問：那系統(tǒng)研發(fā)單位和研發(fā)時間 怎么填呢
答：您好，這個是您自己的軟件系統(tǒng)版本吧，服務(wù)器系統(tǒng)也不是我司研發(fā)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)將網(wǎng)站內(nèi)容全部替換為備份文件，空間內(nèi)自動生成木馬文件
答：您好，此情況是網(wǎng)站程序被掛馬掛馬沒清理干凈，我司嘗試刪除首頁掛馬還是打不開，建議聯(lián)系程序方檢查程序清理掛馬修復(fù)漏洞。
如果程序有更新升級補(bǔ)丁即可更新升級,如果本地有正常備份建議上傳下本地備份，因為我司查看服務(wù)器上備份多個文件已經(jīng)被破壞還有亂碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時是把空間內(nèi)文件全部刪除，從本地重新上傳。本地文件是正常的，上傳后文件自動開頭都掛上其他代碼
答：您好，空間不會自動生成木碼，從內(nèi)容上看是搜索引擎劫持代碼，建議清空后重新上傳一下，另外檢查一下程序本身是否有漏洞,非常感謝您長期對我司的支持！
問：kolin.cc 域名狀態(tài)：HOLD.已實名成功，多久可以恢復(fù)正常？
答：您好，已為您處理，請您刷新后查看狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
