問：我部分域名出現(xiàn)這個提示。不影響我作為域名的擁有權(quán)吧？因為我注冊域名是在國際域名機(jī)構(gòu)注冊。實名只是你們平臺要求是嗎？比如老四網(wǎng).com,域名，實名問題不是影響我域名的擁有權(quán)吧？
答：您好，
請您通過模板過戶方式更新一次實名信息即可：管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
當(dāng)前這些域名狀態(tài)正常，還未暫停解析使用，請您盡快通過模板過戶更新實名，避免后期影響使用 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已增加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，東莞 俊升智能科技有限公司需要新備案兩個域名，系統(tǒng)提示該公司老域名www.dgjssmt.com在此系統(tǒng)下有備案，導(dǎo)致新域名無法開始備案，怎么解決？
問：
答：您好，
查看該服務(wù)器是托管在我司機(jī)房的服務(wù)器，目前測試遠(yuǎn)程桌面登錄卡住一般可能是服務(wù)器系統(tǒng)cpu跑滿或者內(nèi)存耗盡，如果之前開啟了自動更新，也可能是服務(wù)器系統(tǒng)目前在更新補(bǔ)丁導(dǎo)致；
請問目前是否可以重啟服務(wù)器，如果可以重啟，可以回復(fù)工單由我司聯(lián)系機(jī)房人員重啟該服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：sxlp888.com此域名被阻斷，請先開啟我立刻修改網(wǎng)站要求
答：您好，
sxlp888.com 該域名訪問的確被阻斷了，原因是網(wǎng)站域名備案信息異常。
還得麻煩您明天反饋下本工單，我們將此工單轉(zhuǎn)交備案部同事為您核實并處理。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們公司的名稱做了修改，現(xiàn)在域名認(rèn)證審核通不過，因為公司名稱對不上，之前是深圳 名品天下商貿(mào)有限公司，現(xiàn)在改為深圳 名品天下科技發(fā)展有限公司
答：您好，
管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：szscfpcb-tech.com綁定了這個域名的虛擬主機(jī)什么時候到期了？還能續(xù)費嗎？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:szscfpcb-tech.com
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
