問(wèn)：您好，我這邊備案的網(wǎng)站，都是用于外包項(xiàng)目，主是微信小程序和APP的api域名接口那這種情況下，備案客服問(wèn)我，我的網(wǎng)站內(nèi)容是啥？把我整不會(huì)了理論上我做api接口的話 網(wǎng)站是沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的我朋友的做法是：可以把域名解析到公司官網(wǎng)上去 當(dāng)成公司官網(wǎng) 然后掛備案號(hào)就可以了現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了我該如何回答備案客服的問(wèn)題呢？我說(shuō)我的網(wǎng)站內(nèi)容是api接口？還是說(shuō)公司官網(wǎng)？,網(wǎng)站備案內(nèi)容咨詢
答：您好，
1，因網(wǎng)站備案成功后域名需正?？稍L問(wèn)，如主要用于微信小程序和APP的api域名接口，后期網(wǎng)頁(yè)也請(qǐng)正常設(shè)置（可以設(shè)置為官方網(wǎng)站）；
2，電話核驗(yàn)時(shí)正?；貜?fù)為：公司官方網(wǎng)站，以及用于后期微信小程序和APP的api域名接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名Hold了怎么辦
答：
問(wèn)：sd-tpl.com這個(gè)網(wǎng)站怎么打不開(kāi)了？怎么回事??？請(qǐng)盡快解決一下謝謝??！
答：您好，
所以該主機(jī)早已過(guò)期，虛擬主機(jī)過(guò)期超過(guò)30天沒(méi)有續(xù)費(fèi)的話系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清理數(shù)據(jù)并刪除站點(diǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我記得之前續(xù)費(fèi)過(guò)啊。。怎么就停了呢？
問(wèn)：備案沒(méi)注銷吧？還有里面的文件需要重新傳上去嗎？能續(xù)費(fèi)不？
答：您好，工信部官網(wǎng)查看備案還在的，之前的主機(jī)已經(jīng)到期刪除了，網(wǎng)站數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)的。
問(wèn)：重新購(gòu)買上傳網(wǎng)站程序，不需要法人重新備案吧？會(huì)不會(huì)很麻煩？？另，目前我們備份的網(wǎng)站程序不知道能否使用，如果不能使用，購(gòu)買主機(jī)的費(fèi)用可以退回來(lái)不？
答：您好，當(dāng)前您網(wǎng)站備案不在我司的，使用我司主機(jī)可以登錄備案地址：https://beian.vhostgo.com/ 進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入過(guò)來(lái)。
備案方面的問(wèn)題您可以明天提交一個(gè)備案的工單過(guò)來(lái)咨詢下。
網(wǎng)站程序是否可以使用，您可以購(gòu)買一個(gè)試用的主機(jī)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題再進(jìn)行轉(zhuǎn)正即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前那個(gè)主機(jī)是哪一款？？我還是買之前那款就好了。
怎么購(gòu)買試用的主機(jī)？？直接選一款購(gòu)買，過(guò)幾天發(fā)現(xiàn)不行直接申請(qǐng)退款可以嗎？
答：您好，從您財(cái)務(wù)記錄看，您之前的主機(jī)型號(hào)應(yīng)該是w5云峰A，可以訪問(wèn)這個(gè)地址：http://ps-sw.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=w5 購(gòu)買。
問(wèn)：您好，付不起880元錢！很窮啊。。哈哈
我試試備份的數(shù)據(jù)吧。。能恢復(fù)就恢復(fù)，不能恢復(fù)就不用了。隨緣吧。。
答：您好，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要人工操作，處理時(shí)間比較長(zhǎng)，所以費(fèi)用稍微高一點(diǎn)的。
您可以先用自己的備份數(shù)據(jù)放在試用主機(jī)里看下是否正常，如訪問(wèn)異常也可以提交工單過(guò)來(lái)我司協(xié)助排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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