問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù):sdzhenlu666用戶名:**********服務(wù)器地址:sql.w112.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)版本:SQL 2000數(shù)據(jù)庫(kù)有提示 請(qǐng)看截圖: 技術(shù)人員說(shuō)機(jī)房出問(wèn)題了,維護(hù)好正常使用的時(shí)候和我們說(shuō)一聲。謝謝,數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名服務(wù)器地址數(shù)據(jù)庫(kù)版本數(shù)據(jù)庫(kù)有提示請(qǐng)看截圖技術(shù)人員說(shuō)
答:您好,非常抱歉,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)了,核實(shí)機(jī)房防火墻有些異常,已經(jīng)在緊急處理,請(qǐng)稍等一會(huì)再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)加速處理。
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,廣東機(jī)房因空調(diào)故障,導(dǎo)致集群異常,影響部分服務(wù)器121.201.*.*通信。機(jī)房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)加急處理。
答:您好,非常抱歉,核實(shí)廣東機(jī)房因空調(diào)故障,導(dǎo)致集群異常,影響部分服務(wù)器121.201.*.*通信。機(jī)房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器什么時(shí)候才能好127.0.0.1,影響很大
答:您好,目前還在加緊處理中,請(qǐng)稍等一會(huì)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還不行嗎?大概要多久
答:您好,核實(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://kekequan.top/兩個(gè)域名綁定同一個(gè)空間,網(wǎng)站不能訪問(wèn)有時(shí)候http://kekequan.top/可以訪問(wèn),手機(jī)上就出現(xiàn)500錯(cuò)誤、有時(shí)候www.kekezhuanshu.cn可以訪問(wèn)手機(jī)也可以訪問(wèn)。
答:您好,目前測(cè)試使用手機(jī)訪問(wèn)kekequan.top并未查看到錯(cuò)誤信息.請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)出現(xiàn)500錯(cuò)誤的截圖,以便排查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你能跟我解釋下為什么兩個(gè)域名一個(gè)能訪問(wèn)的時(shí)候另一個(gè)就不能訪問(wèn),而且能訪問(wèn)的那個(gè)速度是相當(dāng)相當(dāng)慢?
答:您好,訪問(wèn)慢是由于目前港臺(tái)線路出口擁堵影響.無(wú)法訪問(wèn)的域名,請(qǐng)打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問(wèn)的域名 回車,并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下.
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國(guó)內(nèi)主機(jī).訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問(wèn):我想說(shuō)的是你們這邊ping永遠(yuǎn)都是超時(shí)的。你們說(shuō)你們香港主機(jī)禁ping。那么讓我ping截圖給你們你們是怎么看的????
問(wèn):
答:您好,ping可以看域名解析是否正確.在您本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,解析是否正常生效等.不僅僅是看網(wǎng)絡(luò)是否連接的上.
您目前的情況,主要是由于港臺(tái)線路出口擁堵影響,請(qǐng)晚點(diǎn)再試下.或盡快備案后轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)線路使用.
問(wèn):這個(gè)是好幾天前就這樣了。
問(wèn):不是現(xiàn)在剛出現(xiàn)的,是十月前就這樣了
問(wèn):就不能給他換個(gè)節(jié)點(diǎn)看看嗎?
問(wèn):一個(gè)域名能訪問(wèn)一個(gè)域名不能訪問(wèn),這也太扯了點(diǎn)吧。我能說(shuō)這空間爛透了嗎?我這賣給客戶我都感覺(jué)我在造孽啊親!
問(wèn):第一,售后基本每天客戶都來(lái)找我說(shuō)這個(gè)不能訪問(wèn),那個(gè)不能訪問(wèn),這樣的人力得多少人來(lái)回答這客戶問(wèn)題???得多久時(shí)間來(lái)處理?。磕銈兎?wù)跟上配置跟不上。你們就聘請(qǐng)一堆人在這陪客戶聊這些售后問(wèn)題的嗎?把錢用在產(chǎn)品上不好嗎?
問(wèn):還有一個(gè)就是長(zhǎng)城寬帶永遠(yuǎn)也上不了你們的控制面板網(wǎng)站
問(wèn):到底能不能處理哎?客戶都在罵了?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?/p>
答:您好,訪問(wèn)較慢是出口擁堵,切換節(jié)點(diǎn)并沒(méi)有明顯效果.我司已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房在調(diào)整優(yōu)化中,請(qǐng)晚點(diǎn)測(cè)試.
問(wèn):現(xiàn)在好像是香港的空間都全部訪問(wèn)很慢了。好多客戶來(lái)找我說(shuō)網(wǎng)站訪問(wèn)卡的不要不要的!?。。。。。。。。。。。。?!
答:您好,十分抱歉,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有些異常,正常處理當(dāng)中,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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