問:vtchg5.gotoftp3.com幫我看下我的主機(jī)怎么不行了。,幫我看下我的主機(jī)怎么不行了
答:您好,1、
問:在之前西部的空間,重新買個(gè)空間,上傳后是這樣的,幫忙配置下網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)訪問謝謝
答:您好
從報(bào)錯(cuò)來看是無法連接到數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步查看到您程序中連接的數(shù)據(jù)庫是而該數(shù)據(jù)庫在另一個(gè)會(huì)員賬號(hào)下,并且已于日到期,請(qǐng)你核實(shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是的,我之前主機(jī)是 : 到期了我沒續(xù)費(fèi),現(xiàn)在我新開了這個(gè)產(chǎn)品,想要把數(shù)據(jù)遷移過來,配置到這個(gè)新空間用起來哦,麻煩幫我導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫 配置下網(wǎng)站 ,謝謝。
答:您好,1、請(qǐng)自行參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=816 到原本的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行導(dǎo)出備份。
2、然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 進(jìn)行導(dǎo)入恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好前臺(tái)是可以訪問了,主機(jī)也轉(zhuǎn)正了,但是發(fā)現(xiàn)后臺(tái)登錄后是這樣的。http://www.china010.cn/manage/login.aspx 麻煩一起解決下 謝謝
問:您好,比如我是10月11日23點(diǎn)開通,下次續(xù)費(fèi)到期時(shí)間是不是11月11日23點(diǎn)?
答:您好,是 11月11日23點(diǎn)59分59秒 。 建議您提前3天左右進(jìn)行續(xù)費(fèi),不要等到到期了才續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站一直好好的,突然打不開,上個(gè)月提示過可能中病毒,關(guān)閉可寫權(quán)限,但試圖去看被綁定文件,沒找到相關(guān)文件?,F(xiàn)在文件夾權(quán)限已經(jīng)無法更改,網(wǎng)站完全打不開了。我現(xiàn)在就需要打開文件夾權(quán)限,(我自己點(diǎn)了打開,并沒有什么用)并且讓網(wǎng)站可以訪問。 這樣折騰,以后都不想再續(xù)費(fèi)了。
答:您好,現(xiàn)在目錄權(quán)限是對(duì)的,不能打開是您文件有缺失,請(qǐng)您重新上傳一下wp-includes 目錄后再訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 這網(wǎng)站就一直放那里沒人動(dòng)過。系統(tǒng)認(rèn)為有病毒,給我刪除了???我本地沒有備份。能不能給我恢復(fù)一下那個(gè)目錄,恢復(fù)到最后一次系統(tǒng)自動(dòng)備份?國慶前都能正常訪問
答:您好,重新上傳了缺失的文件,可以訪問了,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,www.6jing.co/wp- 這個(gè)地方還是無法訪問,還是提示缺失文件,能不能幫我也恢復(fù)最后一次系統(tǒng)備份版本。 最好是所有文件都恢復(fù)一次。
問:不用了,我自己解決了,謝謝
問:開關(guān)閉問題了
答:好的,此工單已關(guān)閉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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