問：你好，早上收到郵件說是備案信息不符河北按要求，被退回，我登陸備案系統(tǒng)看了下顯示的還是管局審核中，備案號是請麻煩幫忙看一下是什么原因，謝謝,早上收到郵件說是備案信息不符河北按要求
答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時（更新慢時可能需3-5天），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好這是退回原因，我公司所從事業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)無關(guān)只是公司名稱里面加了金融二字，請問有無解決辦法，127.0.0.1這是ip地址，網(wǎng)站內(nèi)容都可以看到
*根據(jù)《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（銀發(fā)〔2015〕221號 ），互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由人民銀行負責(zé)監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管。股權(quán)眾籌融資業(yè)務(wù)由證監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)由證監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)由保監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)信托業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管。從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，請接入服務(wù)商核實該網(wǎng)站主辦單位是否取得相關(guān)資質(zhì)并提交我局備案。
答：您好??，1.因單位名稱涉及金融二字，管局無法判斷您網(wǎng)站以后是否從事金融業(yè)務(wù)，因此退回；
問：可是我公司從事的業(yè)務(wù)不涉及金融方面呢，還需要廣東金融辦公室批復(fù)的證明嗎？具體是什么樣的一個證明？
答：您好??，若網(wǎng)站僅用于單位門戶網(wǎng)站，僅用于業(yè)務(wù)介紹，不涉及在線銷售和在線購買業(yè)務(wù)的，可寫一份承諾書，在系統(tǒng)上傳承諾書的同時，承諾書同單位證件、 經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件一起，郵寄到廣東 通建大樓401室 備案管理員收 ；??
??承諾書中需要有這三個方面內(nèi)容：1.介紹公司從事的業(yè)務(wù)；2.介紹網(wǎng)站內(nèi)容用于哪方面；3.承諾在未經(jīng)過上級主管單位批準和未通過廣東 通信管理局備案審核前，網(wǎng)站不會涉及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)； 若不確定內(nèi)容，承諾書寫好后可先在工單提交為您核實能否使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那廣東 通信管理局對承諾書的寫作格式有沒有具體要求？
答：您??好，??抱歉，具體的模板我司是沒有的；承諾書中需要有這三個方面內(nèi)容即可：1.介紹公司從事的業(yè)務(wù)；2.介紹網(wǎng)站內(nèi)容用于哪方面；3.承諾在未經(jīng)過上級主管單位批準和未通過廣東 通信管理局備案審核前，網(wǎng)站不會涉及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)； 若不確定內(nèi)容，承諾書寫好后可先在工單提交為您核實能否使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不??便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：麻煩看一下這個格式有沒有問題，能否提交郵寄
答：您好，??您填寫的公司從事業(yè)務(wù)及網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求：1.網(wǎng)站內(nèi)容建議不要填寫銷售，易被管局判斷是涉及商城，在線購買；此需要辦理增值業(yè)務(wù)許可證。也請勿寫提供云計算、增值服務(wù)等；并請詳細、具體描述出網(wǎng)站開辦內(nèi)容及公司業(yè)務(wù)涉及哪些；2.每項??說明前面建議加上序列號；3.右下角單位名稱處請加蓋企業(yè)鮮章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：這樣可以嗎
答：您好，可以的，下面的需要加蓋單位公章，請將承諾書郵寄至:廣東 ，這邊為您備案后再上報備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的，請在查看管局簽收后為您提交上報，我們上報時需要備注快遞公司名稱和快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營業(yè)執(zhí)照用照片打印出來可以不
答：您好，建議復(fù)印，避免照片打印被管局認為非復(fù)印文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我這邊資料已郵寄，快遞單號和和快遞公司名稱備注到哪里？？還有核驗單需要重寫嗎？
答：您好，請將快遞單號和快遞公司提交至工單中，以便我司為您備注；核驗單無需重新填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：順豐快遞
答：您好，已為??您備注，查看快遞沒有配送成功；建議您聯(lián)系順豐核實一下現(xiàn)在快遞的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：點備案資料提交提示我資料未上傳完整？？/什么情況
問：確認提交備案 提示我自來哦未上傳完整什么原因
答：您好，已為您提交，需快遞顯示管局已簽收后再為您上報備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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