問：你好，早上收到郵件說是備案信息不符河北按要求，被退回，我登陸備案系統(tǒng)看了下顯示的還是管局審核中，備案號(hào)是請(qǐng)麻煩幫忙看一下是什么原因，謝謝,早上收到郵件說是備案信息不符河北按要求
答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時(shí)（更新慢時(shí)可能需3-5天），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好這是退回原因，我公司所從事業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)無關(guān)只是公司名稱里面加了金融二字，請(qǐng)問有無解決辦法，127.0.0.1這是ip地址，網(wǎng)站內(nèi)容都可以看到
*根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（銀發(fā)〔2015〕221號(hào) ），互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由人民銀行負(fù)責(zé)監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管。股權(quán)眾籌融資業(yè)務(wù)由證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)由證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)信托業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管。從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，請(qǐng)接入服務(wù)商核實(shí)該網(wǎng)站主辦單位是否取得相關(guān)資質(zhì)并提交我局備案。
答：您好??，1.因單位名稱涉及金融二字，管局無法判斷您網(wǎng)站以后是否從事金融業(yè)務(wù)，因此退回；
問：可是我公司從事的業(yè)務(wù)不涉及金融方面呢，還需要廣東金融辦公室批復(fù)的證明嗎？具體是什么樣的一個(gè)證明？
答：您好??，若網(wǎng)站僅用于單位門戶網(wǎng)站，僅用于業(yè)務(wù)介紹，不涉及在線銷售和在線購(gòu)買業(yè)務(wù)的，可寫一份承諾書，在系統(tǒng)上傳承諾書的同時(shí)，承諾書同單位證件、 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件一起，郵寄到廣東 通建大樓401室 備案管理員收 ；??
??承諾書中需要有這三個(gè)方面內(nèi)容：1.介紹公司從事的業(yè)務(wù)；2.介紹網(wǎng)站內(nèi)容用于哪方面；3.承諾在未經(jīng)過上級(jí)主管單位批準(zhǔn)和未通過廣東 通信管理局備案審核前，網(wǎng)站不會(huì)涉及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)； 若不確定內(nèi)容，承諾書寫好后可先在工單提交為您核實(shí)能否使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那廣東 通信管理局對(duì)承諾書的寫作格式有沒有具體要求？
答：您??好，??抱歉，具體的模板我司是沒有的；承諾書中需要有這三個(gè)方面內(nèi)容即可：1.介紹公司從事的業(yè)務(wù)；2.介紹網(wǎng)站內(nèi)容用于哪方面；3.承諾在未經(jīng)過上級(jí)主管單位批準(zhǔn)和未通過廣東 通信管理局備案審核前，網(wǎng)站不會(huì)涉及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)； 若不確定內(nèi)容，承諾書寫好后可先在工單提交為您核實(shí)能否使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不??便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：麻煩看一下這個(gè)格式有沒有問題，能否提交郵寄
答：您好，??您填寫的公司從事業(yè)務(wù)及網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求：1.網(wǎng)站內(nèi)容建議不要填寫銷售，易被管局判斷是涉及商城，在線購(gòu)買；此需要辦理增值業(yè)務(wù)許可證。也請(qǐng)勿寫提供云計(jì)算、增值服務(wù)等；并請(qǐng)?jiān)敿?xì)、具體描述出網(wǎng)站開辦內(nèi)容及公司業(yè)務(wù)涉及哪些；2.每項(xiàng)??說明前面建議加上序列號(hào)；3.右下角單位名稱處請(qǐng)加蓋企業(yè)鮮章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：這樣可以嗎
答：您好，可以的，下面的需要加蓋單位公章，請(qǐng)將承諾書郵寄至:廣東 ，這邊為您備案后再上報(bào)備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的，請(qǐng)?jiān)诓榭垂芫趾炇蘸鬄槟峤簧蠄?bào)，我們上報(bào)時(shí)需要備注快遞公司名稱和快遞單號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：營(yíng)業(yè)執(zhí)照用照片打印出來可以不
答：您好，建議復(fù)印，避免照片打印被管局認(rèn)為非復(fù)印文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好我這邊資料已郵寄，快遞單號(hào)和和快遞公司名稱備注到哪里？？還有核驗(yàn)單需要重寫嗎？
答：您好，請(qǐng)將快遞單號(hào)和快遞公司提交至工單中，以便我司為您備注；核驗(yàn)單無需重新填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：順豐快遞
答：您好，已為??您備注，查看快遞沒有配送成功；建議您聯(lián)系順豐核實(shí)一下現(xiàn)在快遞的狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：點(diǎn)備案資料提交提示我資料未上傳完整？？/什么情況
問：確認(rèn)提交備案 提示我自來哦未上傳完整什么原因
答：您好，已為您提交，需快遞顯示管局已簽收后再為您上報(bào)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的
答：您好，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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