問(wèn)：域名要做備案，需要變更注冊(cè)人信息，但是我建好tv的模板，確提示我不發(fā)過(guò)戶(hù),域名要做備案需要變更注冊(cè)人信息

答：

您好，
因接口問(wèn)題，myour.tv 我們已經(jīng)為您過(guò)戶(hù)到該模板，請(qǐng)核實(shí)

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：nxzcwh.gotoftp2.com  打不開(kāi)   空間還有400m  顯示已滿

答：您好，
??您設(shè)置301挑戰(zhàn)到www.zcgjwhcb.com ，域名www.zcgjwhcb.com 并未解析到和綁定主機(jī)，請(qǐng)?zhí)砑觿e名解析到nxzcwh.gotoip2.com ，并將域名綁定到主機(jī)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：幫忙刪除zcgjwhcb.com301  跳轉(zhuǎn)   保留 zcgjwhcb.cn  的就可以了  現(xiàn)在只用zcgjwhcb.cn   還有nxzcwh.gotoftp2.com也打不開(kāi)

答：您好，
已取消跳轉(zhuǎn)，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)盡快處理，謝謝?。?！

答：您好，
是域名解析有些異常，已經(jīng)處理好了。
您稍后30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)郵局里面的短信是沒(méi)有的，要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)才能使用嗎？又是如何購(gòu)買(mǎi)的呢

答：您好，很抱歉，短信業(yè)務(wù)已經(jīng)下線，暫時(shí)不支持手機(jī)短信功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 郵箱有短信提醒功能嗎？就是收到郵件以后可以知道 

答：您好，抱歉，不支持的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法網(wǎng)站，請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>

答：您好，
14:11分左右訪問(wèn)異常，站點(diǎn)池資源耗盡導(dǎo)致的，現(xiàn)在重啟站點(diǎn)池恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱域名：
請(qǐng)將些域名轉(zhuǎn)移至西部數(shù)碼會(huì)員號(hào)：9360  郵箱：
相關(guān)網(wǎng)址:jiaruize.cn

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我在成都這邊用電腦訪問(wèn)無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但是我通過(guò)遠(yuǎn)程其他的服務(wù)器，可以訪問(wèn)到。很奇怪，請(qǐng)檢查一下。

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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