問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，后臺(tái)vnc也打不開(kāi)，請(qǐng)幫趕快看下是什么問(wèn)題，客戶正在現(xiàn)場(chǎng)做活動(dòng)很急，謝謝,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通后臺(tái)也打不開(kāi)

答：您好
非常抱歉,核實(shí)骨干機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有些波動(dòng),我司已反饋在緊急處理,請(qǐng)不要做重啟等操作,可稍等一會(huì)再測(cè)試,時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟后網(wǎng)站能打開(kāi)，但過(guò)一小會(huì)就又不行了，請(qǐng)幫看下

答：您好
目前還在處理,請(qǐng)你稍后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器鏈接有問(wèn)題，請(qǐng)盡快查看

答：您好，

問(wèn)：額，那的續(xù)費(fèi)的寬帶可以退么。。。。

問(wèn)：還需要多久才能出來(lái)弄好

答：您好，還在處理中,您可多等會(huì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，遠(yuǎn)程連不上

答：您好，
非常抱歉，查詢域名www.ktvc8.com是解析到服務(wù)器127.0.0.1的，目前核實(shí)服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機(jī)房在處理中，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請(qǐng)您稍后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 怎么回事？ 能看一下原因嗎

答：您好，核實(shí)解析錯(cuò)誤,您解析到ftp地址了導(dǎo)致訪問(wèn)異常,請(qǐng)重新做別名指向到xs149052.gotoip3.com等生效后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器重啟后無(wú)法訪問(wèn)，可以ping通，但遠(yuǎn)程及web訪問(wèn)均無(wú)效

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機(jī)房在處理中，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請(qǐng)您稍后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天服務(wù)器連接不上,請(qǐng)幫我檢查一下!

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，目前核實(shí)到機(jī)房出口網(wǎng)絡(luò)有些異常導(dǎo)致訪問(wèn)不穩(wěn)定。
我們已經(jīng)聯(lián)系核實(shí)并處理，稍后即可恢復(fù)。
請(qǐng)您耐心等待一下，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：機(jī)器連接補(bǔ)不上  重啟了 目前 ping 也ping不通  系系統(tǒng)顯示機(jī)器狀態(tài)顯示正常，但是不能連接

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，目前核實(shí)到機(jī)房出口網(wǎng)絡(luò)有些異常導(dǎo)致訪問(wèn)不穩(wěn)定。
我們已經(jīng)聯(lián)系核實(shí)并處理，稍后即可恢復(fù)。
請(qǐng)您耐心等待一下，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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