問：又出問題，預(yù)計什么時間能好，好了之后能不能幫助我查看下能否打開，上次你們好了我不知道，24小時都沒打開，然后有聯(lián)系你們重新啟動才打開

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是打不開網(wǎng)站，您給看看哈

答：您好，

問：網(wǎng)站打開很慢有時候打開一片空白一直在加載    不是我們網(wǎng)絡(luò)問題的 打開別的網(wǎng)站很快 昨天打開也很開  麻煩看看是不是空間本身有問題

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，機房集群故障，目前正在努力處理中，由此給您造成的不便我司深表歉意。

問：srvpt.com網(wǎng)站打不開，麻煩看一下，謝謝

答：您好，

問：我這所有的服務(wù)器都連不上了

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，機房集群故障，目前正在努力處理中，由此給您造成的不便我司深表歉意。

問：現(xiàn)在可以連了，但是數(shù)據(jù)庫啟動不了，mysql56

答：您好，您數(shù)據(jù)庫模式，現(xiàn)在有問題無法啟動，現(xiàn)在已經(jīng)幫調(diào)整為恢復(fù)模式，但是您服務(wù)器里面老是有任務(wù)啟動導(dǎo)致內(nèi)存不夠，mysql導(dǎo)出出現(xiàn)中斷?，F(xiàn)在請您自己想辦法導(dǎo)出下數(shù)據(jù)，導(dǎo)出以后把my.ini里面的innodb_force_recovery=6這段注釋，并將data目錄下的和ib_logfile剪切到其他位置，啟動mysql再導(dǎo)入數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：我不會啊，是不是我剛才重啟了才斷的，你可以把計劃任務(wù)停掉，回頭我再開啟

問：剛剛好了一下的

答：您好，剛才是因為是mysql只讀模式啟動的，只能讀取數(shù)據(jù)，無法修改寫入的。請把其他應(yīng)用全部停止，減少內(nèi)存開銷，我司再嘗試幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：都關(guān)了我看剛才內(nèi)存用的不多呀麻煩了

答：您好，ess_elong_cache_data這張數(shù)據(jù)庫表可能有問題，一直無法導(dǎo)出，您自己是否有備份，可以提供備份我司幫您恢復(fù)，如果您自己沒有備份，只有考慮恢復(fù)系統(tǒng)備份了，我司系統(tǒng)是23號的備份，現(xiàn)在也幫您掛載了，如果需要恢復(fù)系統(tǒng)備份，直接拷貝E盤的mysql5.6目錄替換D盤的，然后再啟動即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那張表不用備份了，不重要

答：您好，問題很多，建議恢復(fù)備份吧，可以復(fù)制E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6 覆蓋D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6 然后再啟動mysql。數(shù)據(jù)是23號的備份,非常感謝您長期對我司的支持!

問：從E盤復(fù)制完了，啟動不了mysql

答：您好，已處理.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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