問：8月份就收到貴司通知說我司網(wǎng)站（www..com）有非法信息要求處理，但我司現(xiàn)階段沒有專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理，后來網(wǎng)站被貴司關(guān)閉?，F(xiàn)請求貴司工程技術(shù)人員幫忙處理，早日恢復(fù)我司網(wǎng)站的正常運(yùn)行，感謝！
答：??????????您好，1.我司已為您清理掛馬內(nèi)容，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)設(shè)置為只讀權(quán)限，您可以通過文件管理，取消只讀權(quán)限.
2.您的域名.com沒有通過實(shí)名認(rèn)證，域名解析沒有生效，請您通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–待上傳資料，進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證，??認(rèn)證通過后在使用域名訪問，現(xiàn)在您可以先使用ethpowerscales.gotoip4.com 訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!????????????
答：您好，檢查您www的域名沒有解析，請檢查下您的域名解析設(shè)置，另外您的域名快要過期了，建議您盡快操作續(xù)費(fèi)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看您的備案是執(zhí)行了取消接入，備案平臺有自動取消一批備案成功后域名未解析至我司國內(nèi)主機(jī)ip的備案接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；由于備案是在主機(jī)提供商處辦理，若域名已解析至其他服務(wù)商，請及時聯(lián)系對應(yīng)提供商辦理備案接入，若域名繼續(xù)使用在我司主機(jī)的用戶，請將域名解析至我司國內(nèi)主機(jī)后，及時辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，您的備案接入已不再我司，請綁定解析至我司國內(nèi)服務(wù)器后，登錄至備案平臺點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入-將備案重新轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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