問:您好,,幫忙上傳圖片
答:您好,好的,已經(jīng)為您上傳,請(qǐng)及時(shí)根據(jù)其他退回原因修改信息準(zhǔn)確后提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我這邊上傳不了相片,謝謝。
答:您好,已為您上傳圖片并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:為何這個(gè)域名續(xù)費(fèi)費(fèi)用會(huì)那么高???
答:您好,
問:郵件無法正常發(fā)送,請(qǐng)盡快處理
答:您好,查詢退信信息為:host cluster8.eu.messagelabs.com[127.0.0.1] said: 550 表示對(duì)方郵箱帳號(hào)不存在。請(qǐng)檢查核實(shí)收件人地址再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這是對(duì)方3點(diǎn)40發(fā)過來的郵件
答:您好,發(fā)送失敗的錯(cuò)誤原因是對(duì)方郵局服務(wù)器返回的錯(cuò)誤,如果您之前能夠給這個(gè)郵箱發(fā)送成功,可以稍后重新嘗試發(fā)送。如果一直不能發(fā)送成功,可以嘗試通過其他方式聯(lián)系對(duì)對(duì)方核實(shí)對(duì)方服務(wù)器退信具體原因。
問:對(duì)方是可以發(fā)送過來的
答:您好, 查看是對(duì)方服務(wù)器返回收件人不存在。這個(gè)需要對(duì)方郵箱管理員查下是否配置有異常引起的。
問:登錄不了遠(yuǎn)程
答:您好,測試主機(jī)可以遠(yuǎn)程的,見截圖,請(qǐng)?zhí)峁┠h(yuǎn)程異常的錯(cuò)誤截圖我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:什么情況
答:您好,測試您的兩個(gè)站點(diǎn)可以打開,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,您可重新更換其他瀏覽器試試,如還有異常,請(qǐng)告知后臺(tái)登陸信息我司登陸試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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