問：升級不了，怎么辦，說是要審核,升級不了怎么辦說是要審核

答：您好，選擇tw00*的型號是可以直接升級的,請核實(shí)是否錯(cuò)誤選擇了tw10*的型號,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛申請了一個(gè)主機(jī)，但ＦＴＰ無法登錄

答：您好，

問：打開網(wǎng)站顯示：HTTP 錯(cuò)誤 404.17 – Not Found
請求的內(nèi)容似乎是腳本，因而將無法由靜態(tài)文件處理程序來處理。

問：ftp：changfeng5g

答：您好，
changfeng5g 已經(jīng)可以正常打開了，原因是您使用的asp.net程序。
但是沒有在空間控制面板里面設(shè)置asp.net版本，已經(jīng)幫您設(shè)置請核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：備案核驗(yàn)編號:
備案被退回，請相關(guān)備案專員盡快與我聯(lián)系
8719 8689  黃女士

答：??您好，根據(jù)貴單位名稱查詢已有備案：蜀ICP備號，請查看截圖：；??
一個(gè)單位只能申請一個(gè)備案號，若貴單位原備案網(wǎng)站還在使用，請自行保存上傳資料至本地電腦，點(diǎn)擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁B2中的“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”操作；
若原備案不使用，請先申請注銷原備案號后再重新提交新備案申請，注銷申請表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請根據(jù)說明填寫并附上證件材料反饋至管局，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1  ping 不通  服務(wù)器所有網(wǎng)站打不開

答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試解析到主機(jī)域名訪問附圖。建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?，若仍不行，請反饋本地ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提交時(shí)網(wǎng)站域名寫錯(cuò)了，是核驗(yàn)單上面的域名，你們可以改一下為核驗(yàn)單域名，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和幕布照片是同一個(gè)，請核對！

答：您好，核驗(yàn)單域名是需要手寫填寫的，我司無法修改，備案已為您退回，請重新填寫核驗(yàn)單后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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