問：姓名：陳洪坤 公司沒有，是個(gè)人，手機(jī)號(hào)是對(duì)的,姓名陳洪坤公司沒有是個(gè)人
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫玛惡槔さ纳矸葑C掃描件,并按照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 發(fā)送到對(duì)應(yīng)郵箱,謝謝
問：發(fā)郵箱了。請(qǐng)查收，照片只能做身份認(rèn)證，其他任何用途不可！
答：您好，已經(jīng)處理修改了注冊(cè)信息,請(qǐng)查看,謝謝
問：昨晚從別人那收到push，為什么同樣一組域名。會(huì)有兩次push 我已經(jīng)接受 了一次。另一組怎么還是顯示 等待接受中
答：您好，非常抱歉，核實(shí)對(duì)方重復(fù)提交了兩次push，故您方在接收時(shí)也顯示兩條。請(qǐng)您聯(lián)系push發(fā)起方核實(shí)后，讓對(duì)方撤銷重復(fù)提交的push即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同樣的域名。怎么可能 push兩次。這是你們的問題吧。而且我已經(jīng)接受 了一個(gè)了。
答：您好，非常抱歉，重復(fù)發(fā)起的push，是無法接收成功的，請(qǐng)見附件截圖。您的建議，已反饋處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這幾天訪問速度越來越慢，麻煩解決下
答：您好，目前我們測(cè)試您的空間速度正常，打開網(wǎng)站主要是調(diào)用了很多外部的圖片造成加載時(shí)間較長(zhǎng)，您可以嘗試關(guān)閉下主機(jī)的百度云加速，等待20分鐘再試試訪問，謝謝。
問：贈(zèng)送的二級(jí)域名 lxzb.gotoftp1.com 訪問不了
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，如您無法打開，可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：login.vc46元domvc失敗此域名可能正處于自動(dòng)續(xù)費(fèi)期，轉(zhuǎn)入請(qǐng)聯(lián)系客服這個(gè)域名應(yīng)該已經(jīng)轉(zhuǎn)入過的，但沒有提示有相關(guān)記錄，我在REG還是見到有這個(gè)域名在，但WHOIS信息顯示續(xù)費(fèi)成功的。所以剛剛在REG.cn再續(xù)費(fèi)一次后（已經(jīng)顯示過期了），續(xù)費(fèi)后狀態(tài)正常，我再轉(zhuǎn)入時(shí)出現(xiàn)這個(gè)提示，請(qǐng)?zhí)幚恚?/p>
答：您好，非常抱歉，域名若是過期續(xù)費(fèi)且續(xù)費(fèi)不滿60天的話，不建議您直接轉(zhuǎn)入我司，避免可能因續(xù)費(fèi)不滿60天損失1年續(xù)費(fèi)。請(qǐng)您耐心等到續(xù)費(fèi)完成60天后，再提交轉(zhuǎn)入我司即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那我現(xiàn)在這個(gè)域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)一年了，那么既然沒轉(zhuǎn)入成功，為什么還要扣了這筆費(fèi)用？而且還不退還呢？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)該域名并未有轉(zhuǎn)入扣款財(cái)務(wù)記錄，您的賬戶余額為46元，請(qǐng)見附加截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那我聯(lián)系看REG那邊，謝了
答：您好，不客氣的，若您還要疑問，可再回復(fù)工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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