問：我再wdcp后臺點擊mysql管理—-phpmy。之后網(wǎng)頁無法打開我要怎么進行數(shù)據(jù)庫修改？,我再后臺點擊管理之后網(wǎng)頁無法打開我要怎么進行數(shù)據(jù)庫修改
答：您好，
1.您當前工單中所說的主機是虛擬主機，其是么有提供wdcp控制面板的。
2.核實您當前會員名下也沒有服務器產(chǎn)品，所以請您詳細說明一下您出現(xiàn)問題的產(chǎn)品信息，以便我司定位問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這個客戶域名沒有備案 cqyice.cn 我是直接新增域名呀 你退回來的理由沒有看懂 退回原因:用戶已備案網(wǎng)站，未按規(guī)定將主頁底部的備案編號鏈接至部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址，請整改后再提交。
答：??您好，此為管局退回，已備案成功的域名cqyice.com下方的備案號未做鏈接至工信部網(wǎng)站http://www.miitbeian.gov.cn/ 請設置后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：親 但是我現(xiàn)在備案的域名是cqyice.cn 不是后綴.com
答：您好，添加新域名備案時，會復查該單位之前備案網(wǎng)站情況，之前的信息準確前提下才能新增；請將已備案的域名首頁下方顯示備案號并鏈接工信部網(wǎng)站；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 剛咨詢了一下 以前那個域名對應的網(wǎng)站已經(jīng)沒有用了 那現(xiàn)在需要怎么處理呀
答：您好，若之前備案的域名不使用了，建議注銷原備案后，再申請新備案，注銷可在原備案接入商處在線注銷，或向管局提交書面申請注銷，請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 如果客戶提交申請表 沒有域名證書 那怎么注銷備案
答：您好，域名沒有使用了，可在申請表注銷原因中寫明：域名XXX已過期，不歸我司使用，無法提供證書；即可不用提供證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：萬一域名沒有過期 又不能提供域名證書呢 怎么注銷備案
答：您好，您在注銷申請表中備注“此域名已不為我司所有，無法提供域名證書”即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 幫忙核實一下 申請表我已填寫完整 謝謝 具體看圖
答：您好，可以的，請在表格中加蓋公司的公章遞交至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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