問(wèn)：我又收到從自己郵箱發(fā)給自己的郵件，勒索我交價(jià)值一千美元的比特幣。郵件信息（圖片）見(jiàn)附件。
,收到勒索郵件
答：您好，哪個(gè)郵箱收到的，我們要分析下原因。
問(wèn)：郵箱george.zhu@crledu.com收到的。
答：您好，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們重新增加了規(guī)則進(jìn)行過(guò)濾，目前在測(cè)試中，您可以再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：jsdaoshang.com 這個(gè)郵箱找不到了，是不是到期了？怎么續(xù)費(fèi)？
答：您好，檢查此郵局過(guò)期太久已經(jīng)被刪除了，目前無(wú)法直接續(xù)費(fèi)，如果繼續(xù)使用，請(qǐng)重新購(gòu)買一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：沒(méi)辦法解決嗎？里面有很多重要郵件，前幾天還在用的了，怎么就突然沒(méi)了。
答：您好，核實(shí)到18 年10月就到期了 ，過(guò)期時(shí)間太久，已經(jīng)刪除了，如要使用請(qǐng)重新購(gòu)買開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：里面有非常多重要的資料，有辦法恢復(fù)嗎？非常緊急
答：您好，抱歉，已經(jīng)刪除幾天，數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋，沒(méi)有辦法找回了。
問(wèn)：后臺(tái)上傳視頻之后沒(méi)法看，幫忙看看是什么原因
答：您好，提示404，請(qǐng)您先檢查調(diào)用的視頻文件是否存在，如果文件存在，那應(yīng)該是沒(méi)有加mime類型的原因，您使用的是服務(wù)器，需要您自己添加下，如果是用nginx代理iis，可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 在iis上面添加，如果是純nginx，可以參考：https://www.bnxb.com/nginx/27092.html 在nginx上面添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://xs162384.yjz.top/ 這個(gè)主機(jī)能否恢復(fù)23號(hào)的數(shù)據(jù)？恢復(fù)的話需要如何操作？是否需要費(fèi)用？請(qǐng)幫忙確認(rèn)下這3個(gè)問(wèn)題，謝謝。
答：您好，
核實(shí)有3月22日和3月26日的凌晨1點(diǎn)的備份，提交工單我司可協(xié)助恢復(fù)，恢復(fù)備份收費(fèi)200元，若需要恢復(fù)，請(qǐng)說(shuō)明恢復(fù)日期，以及確保賬號(hào)有足夠余額,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：初始化是網(wǎng)站恢復(fù)到哪個(gè)狀態(tài)？
答：您好，
初始化網(wǎng)站前端顯示頁(yè)面恢復(fù)到最初狀態(tài)，后臺(tái)數(shù)據(jù)還在的，需要重新調(diào)整頁(yè)面排版和插件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站域名客戶說(shuō)重新解析了，請(qǐng)幫忙查看一下解析是否正確，是否解析到這個(gè)主機(jī)，謝謝
答：您好，sxybj.bosszhilian.com 域名解析不對(duì)，請(qǐng)將域名:sxybj.bosszhilian.com做別名(CNAME)記錄至sysxybj.gotoip3.com，另外一個(gè)解析正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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