問：ftp上傳目錄找不到，是另外不認(rèn)識的文件夾,上傳目錄找不到是另外不認(rèn)識的文件夾
答：您好，測試ftp方式連接到您賬號下的虛擬主機(jī),顯示的目錄情況和直接通過文件管理是一樣的.如圖.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站內(nèi)頁無法訪問，請幫忙重啟一下主機(jī)服務(wù)，謝謝
答：您好，
問：剛才說手動修改的，還沒修改，www.meicheng88.com meicheng88.com還是打不開
答：您好，
查看您主機(jī)還有1次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機(jī)工單，類型選擇：請重新提交工單選擇：主機(jī)租用vps云主機(jī)問題–站點設(shè)置–站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是上個工單沒處理完給工單關(guān)閉了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，前面也是網(wǎng)絡(luò)不通的免費工單，幫您查看問題提供處理方向，未實際幫您調(diào)整。若確實需要協(xié)助，請?zhí)峤徽_工單類型，扣除1次金牌服務(wù)幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)站特別大，想搬家到127.0.0.1 有什么快速方法嗎？鏈接127.0.0.1 去ping127.0.0.1這臺的內(nèi)網(wǎng)127.0.0.1ping不通是因為不在同一集群嗎？能幫忙換到一起嗎？
答：您好，目前127.0.0.1在wj-3 127.0.0.1 在wj-2，建議您參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到對應(yīng)集群進(jìn)行恢復(fù)。
問：直接換集群要收費啊，那么如果我把這個主機(jī)退掉，優(yōu)惠券會返回嗎？
問：退掉重開太麻煩了
答：您好，127.0.0.1 沒有數(shù)據(jù)把，可申請免費幫您把這個服務(wù)器換到127.0.0.1 同一個集群，請確定之后回復(fù)此工單。
問：沒有數(shù)據(jù)，感謝
答：您好，已經(jīng)為您將服務(wù)器127.0.0.1更換了集群，新服務(wù)器IP是127.0.0.1，預(yù)計10-20分鐘后系統(tǒng)安裝完畢，請您稍后再登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)站打不開 請幫我看下 謝謝 幫我處理一下
答：您好，檢測訪問提示錯誤，已為您調(diào)整php版本現(xiàn)可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
