問：空間已經(jīng)續(xù)費完畢，申請開通,空間已經(jīng)續(xù)費完畢申請開通
答：您好，已經(jīng)為您處理，以后建議您及時續(xù)費， 續(xù)費時請聯(lián)系QQ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個客戶是屬于重點事業(yè)單位（國家級示范高中），現(xiàn)在貴陽 網(wǎng)信辦對其網(wǎng)站考核網(wǎng)絡(luò)安全要求我們提供一下云服務(wù)器 安全評級報告 和 公安備案信息 等，請貴方提供一下相關(guān)文件，謝謝！文件接收郵箱：@qq.com
答：您好:
相關(guān)信息您可查看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、沒有測評報告嗎？2、您發(fā)的鏈接里面的公安證明是 云平臺的備案證明 嗎？3、你們的服務(wù)器是放在這個 第二類增值業(yè)務(wù)系統(tǒng) 下的？
答：您好，這里面的均是我司的評測或備案證明，就是接入商的等級測評。
如果要詳細評測報告，那么您們要自己去申請評測才行的。您們只是填寫備案說明，可以使用我司的評測結(jié)果。
問：這個域名不備案了，幫我注銷掉這個賬號
答：您好，
1、很抱歉，備案賬號無法注銷，若是不使用此賬號，請重新注冊賬號提交即可；
2、此賬號下的備案信息，請點擊備案信息–刪除所有信息即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，幫忙看看，調(diào)節(jié)一下
答：您好，
網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
由于您反饋您本地訪問不了，所以給您更換了一個節(jié)點IP段。
您稍后30分鐘左右再清理瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用戶名:**********和，請問多久才能上報管局。因為有幾個網(wǎng)站需要使用，時間比較急
答：您好，查看我司還在處理您的核驗單，處理完后會再次核實一遍您的信息，若無誤則會為您上報管局審核，請注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進度，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yxzyz.com。打不開。網(wǎng)站建設(shè)方我已咨詢，網(wǎng)站程序沒問題，抱歉，網(wǎng)站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。進入控制面板
答：您好，測試可以正常訪問，目前是程序提示，請您聯(lián)系程序商為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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