問(wèn)：20多分鐘前購(gòu)買(mǎi)的，現(xiàn)在還在開(kāi)設(shè)中的狀態(tài)，麻煩看下。
,多分鐘前購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)在還在開(kāi)設(shè)中的狀態(tài)

答：您好，抱歉， 一般系統(tǒng)安裝需要30分鐘左右，目前已經(jīng)安裝完成了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ddhphoto.com 該域名已經(jīng)解析到咱們西部服務(wù)器127.0.0.1，添加白名單要提交工單審核嗎？還是后臺(tái)直接提交等待刷新。

答：您好，1. 檢測(cè)域名解析還未指向該主機(jī)，請(qǐng)您將域名做別名（cname）指向到s.abc188.com
         2.請(qǐng)?jiān)诎酌麊蚊姘逄巹h除該域名重新提交到127.0.0.1主機(jī)白名單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wap.ddhphoto.com已經(jīng)別名解析，127.0.0.1 主機(jī)白名單中沒(méi)有.ddhphoto.com的域名。

答：您好，

測(cè)試頂級(jí)域名ddhphoto.com沒(méi)有解析到該服務(wù)器，如果要添加頂級(jí)域名ddhphoto.com到該服務(wù)器的白名單中，請(qǐng)您將頂級(jí)域名ddhphoto.com解析到該服務(wù)器的別名地址后再提交工單由我司添加；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********這個(gè)空間的ftp進(jìn)不去？幫我開(kāi)通一下，謝謝

答：您好，檢查主機(jī)FTP功能是正常的，您本地?zé)o法進(jìn)入請(qǐng)?zhí)峁┮幌翭TP報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站，F(xiàn)TP用戶名:**********，怎么不能訪問(wèn)呢？

答：您好，檢查主機(jī)狀態(tài)有一些異常，已調(diào)整，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：之前中毒 重新上傳了一遍文件，也把輪播圖的圖片改了，但是過(guò)一兩天就又中毒了，輪播圖圖片也恢復(fù)到修改之前，這是為什么，有點(diǎn)像恢復(fù)備份了

答：您好：
該問(wèn)題是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒?，需要?lián)系程序提供商清理并修復(fù)程序漏洞，重新上傳文件替換是不能徹底解決問(wèn)題的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： www..cn 120..com我這2個(gè)網(wǎng)址都放在同一個(gè)conf文件上了 為什么120..com打開(kāi)沒(méi)問(wèn)題,www..cn就一會(huì)能打開(kāi)一會(huì)不能打開(kāi)的,或能打開(kāi)了刷新就跳到404

答：您好，已調(diào)整.預(yù)計(jì)半小時(shí)左右生效,請(qǐng)稍后清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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