問：打開不了，清空應(yīng)用池，確保能打開,打開不了清空應(yīng)用池確保能打開

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前服務(wù)器有些攻擊，我們正在處理，請您稍等會兒恢復(fù)后再試訪問，謝謝。

問：為毛你們服務(wù)器老是有問題

答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)是共享資源，有多個用戶網(wǎng)站運(yùn)行，若一個用戶網(wǎng)站被攻擊會影響整個服務(wù)器，我司會切換到備用ip保證網(wǎng)站訪問，需要一些時間
2.推薦升級到云服務(wù)器，有獨立系統(tǒng)和硬件保證網(wǎng)站運(yùn)行,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還不能打開

答：您好，經(jīng)核實:
1.測試訪問已經(jīng)正常(如圖),還請清楚本地瀏覽器緩存再次測試,也可使用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名轉(zhuǎn)入已經(jīng)超過7天了，目前還是轉(zhuǎn)入狀態(tài)，現(xiàn)在域名又到期了，請幫忙盡快處理下，謝謝！

答：您好，查看域名并沒有到期，到期時間是2021年。如果您是在轉(zhuǎn)移過程中原注冊商處操作了續(xù)費，建議您撤銷轉(zhuǎn)移，避免續(xù)費未滿60天轉(zhuǎn)入可能會損失1年續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，該域名到期時間您能發(fā)我下嗎，我查的是今天到期

問：hzacaccessories.com  

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：由于本太服務(wù)器訪問一直有問題,并且提交了很多工單,,,所以 申請 更換 虛擬空間,望批準(zhǔn)!

答：您好，已經(jīng)幫您進(jìn)行更換,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移需要一定時間,請1小時左右后再看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：實名資料早已提交，當(dāng)前解析仍無效

答：您好，經(jīng)處理，域名狀態(tài)已ok，解析可正常生效了，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，麻煩加快審核，中途耽擱的時間太長了 公司急用 謝謝

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站訪問速度很慢，請看看

答：您好，測試可以正常訪問,訪問速度正常,您可重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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