問：http://www.sddtcc.com/ 麻煩幫我看一下，網(wǎng)站有沒有被惡意掛馬,麻煩幫我看一下網(wǎng)站有沒有被惡意掛馬
答：您好，查看訪問是正常的,沒有被掛馬的現(xiàn)象,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買的主機，ftp無法登錄，求解決。
答：您好，
問：錯誤如上圖ftp軟件連接其他空間沒有問題。
答：您好，
問：謝謝，可以了cname這樣解析正確嗎，為什么出現(xiàn)下圖的錯誤域名訪問時多一個www.
答：您好，您之前應(yīng)該是解析到我司的跳轉(zhuǎn)IP上的，目前查看您解析到別名上了，訪問并未跳轉(zhuǎn)，見截圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名和虛擬主機都是這的，如上圖解析正確嗎，解析了兩次貌似不生效。
答：您好，
頂級域名已經(jīng)可以訪問了您測試下，帶www的域名目前查看還未做解析，請?zhí)砑雍媒馕龊笤贉y試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提備案的域名：xaruiye.com這個域名目前是在西部數(shù)碼，而且還沒有到期，現(xiàn)在提交備案時顯示需要轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼。請幫助處理一下。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，未通過核驗的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交。您的域名為香港接口注冊，請將域名轉(zhuǎn)為國內(nèi)接口后再提交備案申請，請到域名管理中心選擇"轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年"續(xù)費，完成后即可備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看下， 怎么打不開了。。。。
答：您好：
問：網(wǎng)站打開出現(xiàn)這個錯誤。
答：您好，測試訪問幾個頁面已經(jīng)可以打開,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：好的，剛剛已經(jīng)可以打開了。不知道為什么會出現(xiàn)這個問題，你們那邊能解決嗎
答：您好，該提示是連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出現(xiàn)異常,可能是數(shù)據(jù)庫服務(wù)有重啟影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么數(shù)據(jù)庫服務(wù)會自己重啟呢？我這邊也沒操作什么啊。
答：您好，是我司維護重啟的，和您沒有關(guān)系的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：OK。謝謝。
答：您好，
客氣，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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